Moulay Hafid Elalamy a été élu président du conseil d'administration de Teleperformance. Détails. Teleperformance, leader mondial des services aux entreprises et des centres d'appels, franchit un cap stratégique en réorganisant sa gouvernance, avec la nomination de Moulay Hafid Elalamy en tant que nouveau président du conseil d'administration.
Selon un communiqué publié à cette occasion, ce remaniement vise à solidifier l'équipe dirigeante et à orchestrer la succession de Daniel Julien, directeur général, dont le mandat est renouvelé pour continuer à guider l'entreprise vers de nouveaux sommets.
Autre nomination clé, Thomas Mackenbrock devient directeur général délégué. Sa mission : épauler Daniel Julien et se préparer à lui succéder, selon un plan minutieux supervisé par un comité dédié, incluant Elalamy, Julien, et Mackenbrock.
À l'annonce de sa nomination, Moulay Hafid Elalamy a déclaré : « J'ai eu le privilège de participer à la réorganisation de la gouvernance de Teleperformance, désormais plus agile et conforme aux meilleures pratiques internationales. Sous la direction de M. Daniel Julien, le groupe est devenu un acteur incontournable au niveau mondial. Je me réjouis de travailler en étroite collaboration avec lui et M. Mackenbrock pour bâtir l'avenir de l'entreprise et optimiser sa gestion »
« Ensemble, nous voulons faire de Teleperformance une entreprise encore plus prospère, au profit de ses clients, de ses investisseurs et de ses collaborateurs. » ajoute-t-il .
Daniel Julien a déclaré : « Teleperformance dispose d'un potentiel de croissance rentable fantastique et le renforcement du leadership et de la gouvernance de Teleperformance était essentiel pour écrire les nouveaux chapitres de notre parcours avec succès et de manière durable. Personne ne pouvait mieux contribuer à l'avenir de Teleperformance que les professionnels hautement respectés qui rejoignent la gouvernance stratégique de notre groupe. Ce sera un plaisir pour moi de continuer à construire notre groupe, d'être soutenu et entouré par cette 'dream team' ».
Ensuite, Thomas Mackenbrock a déclaré : « C'est un honneur pour moi de revenir au sein de la famille Teleperformance dans ce rôle. Je suis très enthousiaste sur les perspectives de l'entreprise et me réjouis de collaborer étroitement avec Moulay Hafid, Daniel et l'exceptionnelle équipe de Teleperformance. »
Avec un chiffre d'affaires consolidé de 8,3 milliards d'euros et un bénéfice net de 602 millions d'euros en 2023, Teleperformance démontre sa capacité à maintenir sa position de leader tout en se préparant à conquérir de nouveaux marchés.