Selon la dernière enquête de l'Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ARCEP), le mobile money, de plus en plus incontournable pour les transactions financières quotidiennes, a également enregistré une croissance notable. Le nombre d'abonnés mobile money atteint ainsi 3,55 millions. 86% des abonnés des opérateurs mobiles disposent d'un compte mobile money, même si le service est principalement utilisé pour les recharges de crédit (89%), les paiements de factures (86%) et les transactions financières (81%). En dépit de cette croissance, les défis persistent à savoir les coûts élevés des transactions et le manque d'interopérabilité freinent l'adoption et l'usage de ces services.