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HR Access décortique la fonction RH
Publié dans Les ECO le 05 - 06 - 2014

L'expert international de services et de solutions de gestion des ressources humaines livre les résultats de son deuxième Baromètre RH pour l'édition 2014. L'enquête réalisée dans cinq pays : Maroc, Tunisie, Algérie, Côte d'Ivoire et Sénégal note un bouleversement de la fonction RH. Les détails de ce sondage.
La fonction RH occupe une place majeure dans le développement de l'entreprise. C'est en somme le constat dressé dans le 2e baromètre RH réalisé par HR Access dans cinq pays : Maroc, Tunisie, Algérie, Côte d'Ivoire et Sénégal. Cette édition 2014 du Baromètre RH aura permis de «montrer un alignement croissant de la stratégie RH sur la stratégie de l'entreprise», précise Raouf Mhenni, Managing Director International Operations de HR Access. Avant d'ajouter que «cela dénote une volonté de la direction des ressources humaines de se concentrer sur les tâches à valeur ajoutée dans la quête de la gestion des talents et d'externaliser les tâches «chronophages» telles que la gestion de la paie». 72% des personnes interrogées affirment aujourd'hui occuper une position importante dans l'entreprise qui leur permet de siéger très souvent, si ce n'est toujours, au comité de direction de celle-ci. Dans la précédente édition de ce même baromètre, publié en 2012, ils n'étaient que 59%. Dans cette même dimension, 59% déclarent même «participer toujours ou très souvent aux décisions stratégiques de la structure», ce qui confirme la place stratégique désormais occupée par les DHR au sein des entreprises. Cependant si cette position stratégique ne cesse de se confirmer, elle semble être accompagnée d'une nouvelle contrainte. Cette dernière consiste à «aligner ses politiques avec la stratégie générale et business de l'entreprise». Cette dimension a également été sondée par le baromètre qui affiche qu'en 2014, 74% des RH et 66% des DG trouvent que la stratégie de l'entreprise est alignée à plus de 50% sur la stratégie RH. Cette position semble s'être confirmée ces deux dernières années dans la mesure où en 2012, seuls 16% des DG interrogés ont déclaré leur satisfaction par rapport à l'alignement de la stratégie de l'entreprise avec la stratégie RH.
L'organisation du travail au cœur de l'entreprise
Ce baromètre aura permis dans le prolongement de l'analyse de la fonction RH de sonder l'importance de l'organisation du travail au sein d'une entreprise. C'est ainsi que ce travail d'enquête fait ressortir un taux important d'entreprises ayant planché sur leur propre organisation RH. Ce sont en effet plus de 70% des entreprises interrogées qui ont effectué une restructuration de l'organisation du travail. Aujourd'hui, les dirigeants d'entreprises semblent de ce fait mieux saisir l'intérêt de la fonction RH. Leurs priorités tournent en effet de plus en plus autour du capital humain. Ils sont près de 73% des décideurs à estimer que la valeur ajoutée que peut représenter un DRH consiste à assurer la gestion des compétences contre 56% en 2012. 67% des dirigeants d'entreprises interrogés pensent que le rôle majeur d'un DRH consiste à assurer la motivation des collaborateurs et l'attraction des talents. Une donnée permet dans le prolongement de cette analyse de confirmer le changement de perception de la fonction RH. Les chefs d'entreprises ne sont plus que 27% à considérer que la valeur ajoutée de la fonction RH est de maîtriser les coûts salariaux alors que plus de la moitié en 2012 le pensaient. S'agissant de la place des nouvelles technologies dans la gestion RH, près de la moitié des DRH de la région disposent d'une solution informatique dédiée, ce qui représente un alignement de plus de 80% des stratégies RH avec celles de l'entreprise, alors qu'un quart de ceux qui ont opté pour une solution maison ou qui n'ont pas de SIRH estiment que cet alignement est clairement moins perceptible. Enfin, 84% des DRH déploient des actions d'intérêt généralement mises en place dans un objectif visant essentiellement à améliorer le climat social en général et celui du bien-être du collaborateur en particulier, sans oublier l'image de l'entreprise, ainsi que l'aspect écologique et éthique.


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