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Quel impact RH à travers l'Event Entreprise ?
Publié dans La Vie éco le 18 - 09 - 2014

L'event a pour but d'apprendre à mieux connaître ses collègues, autrement que dans un cadre purement professionnel, améliorer ou créer des liens, développer un sentiment d'appartenance à l'équipe. Arrivée d'une nouvelle direction, remerciements ou félicitations pour le personnel, réorganisations, présentation de la stratégie ou des résultats… Les activités proposées pour un event peuvent être très diverses.
Pensez-vous que la motivation des collaborateurs dépend uniquement du levier argent? La réponse est clairement non, car il en existe bien d'autres. «L'argent ne fait pas le bonheur» et les augmentations de salaires sont rapidement plafonnées quand il s'agit d'accroître la motivation des employés. Ceux-ci attendent de leurs employeurs une attention différente de celle liée au ratio travail/salaire.
Les motivations pour certains sont tout autres : le fait que l'entreprise soit proche de leur domicile (côté pratique), le fait que l'entreprise soit leader ou du moins importante en termes de classement dans les entreprises marocaines (ego flatté et réelle valeur ajoutée sur le CV), l'ambiance de travail et le management qu'ils trouvent… Et c'est là que l'event intervient. Celui-ci devient un outil de motivation presque incontournable et un facteur de fidélisation et d'adhésion. C'est un bon moyen de renouer avec son personnel et de contrer la superficialité des relations souvent symptomatiques de nos univers de travail.
L'event a pour but d'apprendre à mieux connaître ses collègues, autrement que dans un cadre purement professionnel, améliorer ou créer des liens, développer un sentiment d'appartenance à l'équipe ou à l'entreprise, faciliter le travail en groupe, l'accueil ou encore l'apaisement des conflits. C'est avant tout un évènement attendu et préparé, plus qu'un simple «moment en commun». L'event a un aspect léger, festif. Son but est de mobiliser une «conscience collective» et l'ensemble des capacités physiques ou intellectuelles de chacun. Faire comprendre qu'il y a «plus dans deux têtes que dans une», d'où l'intérêt du travail d'équipe pour atteindre un but commun.
Lors d'un event, on perd ses repères, on sort de la routine, et c'est une façon agréable de jeter un œil neuf sur les relations de travail et les capacités de chacun. C'est un outil efficace dans notre société où tout a tendance à «s'électroniser», où les relations interpersonnelles passent de plus en plus par un écran. Il permet de pallier une certaine déshumanisation du travail en proposant d'autres types de contacts que le contact virtuel.
Jusqu'à il y a 4 à 5 ans, l'Event Entreprise ne trouvait pas sa place au Maroc, la majorité des chefs d'entreprise considérant incohérent le fait de «payer pour que les gens s'amusent». Puis avec le temps, ces chefs d'entreprise ont réalisé le réel impact de ce type d'initiative sur le comportement et les attitudes des collaborateurs dans leur activité professionnelle.
L'efficacité de l'Event Entreprise s'appuie sur le fait que nous fonctionnons tous de manière à la fois identique et différente. Identique car nous avons des déclics qui changent notre façon de voir les choses et, partant, modifient nos comportements et attitudes face à la vie, donc face aux autres. Différente car ces déclics ne sont pas les mêmes pour tous: certains vont être plus sensibles aux mots qui leur apporteront une nouvelle perspective à laquelle ils n'avaient jamais pensé ; d'autres, à une image ou un instant qui fera écho à une situation vécue ; d'autres encore, à l'empathie qui leur est témoignée et la confiance qui leur est accordée.
La clé du succès de l'event réside donc dans la capacité à toucher chacun des collaborateurs grâce au panel le plus large d'activités : team building (activités ludiques), workshop (ateliers de réflexion), ateliers créatifs, conventions plénières…, vont permettre à chaque acteur, selon sa sensibilité, de montrer un autre visage à ceux qui l'entourent et donc d'avoir un regard différent porté sur lui, et à mieux accepter ses collègues dans le but de mieux collaborer ensemble. En outre, chacun ayant les mêmes règles à suivre, le même but à atteindre, le sentiment d'équipe s'installe naturellement, et l'ensemble des effets de la démarche contribue à améliorer la performance de l'entreprise.
Certains évènements sont connus comme particulièrement propices à l'organisation d'events : arrivée d'une nouvelle direction, remerciements ou félicitations pour le personnel, cohésion entre services, anniversaires marquants les grands moments de l'entreprise, présentation de la stratégie ou des résultats… Les activités proposées pour un event peuvent être très diverses, selon les objectifs et le budget de l'entreprise, les thématiques pouvant être abordées grâce à des outils différents : à travers les workshop nous pouvons travailler sur la conduite du changement, la posture du manager, les valeurs de l'entreprise, le transfert de compétences, la polyvalence en tant que source d'apprentissage, le choc des cultures, les sources et leviers de motivation, l'intelligence professionnelle…
Les activités plus ludiques, dites de «team building», permettent de travailler la cohésion, la vision commune, le travail en groupe, la communication, la coordination… à travers des jeux de piste, rallyes, cours de cuisine, tournages de courts métrages, réalisation de lipdubs, trek, circuit en canoé-kayak, théâtre… sur une journée ou en résidentiel.
C'est donc un métier très sérieux que l'organisation de ce type d'évènements, et plus la demande est précise, meilleure sera la qualité des services. Il est donc très important que les actions soient envisagées de façon constructive.
Les agences d'évènements et les entreprises elles-mêmes rivalisent d'ingéniosité en termes d'innovation et de personnalisation.
Je dis donc en conclusion qu'effectivement il existe un réel impact RH grâce à l'Event Entreprise.


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