Installation de Mohammed El Habib Belkouch, Délégué interministériel aux Droits de l'Homme    Parlement andin: Le Maroc, «un partenaire clé»    Aéroports: Une capacité de 80 millions de passagers ciblée à l'horizon 2030    Festival Mawazine: Will Smith et Kid Cudi en têtes d'affiche    Boluda Towage France and Marsa Maroc win Nador West Med towing contract    Maroc : CEMA bois de l'Atlas investit 150 MDH pour moderniser ses infrastructures    Zagora : Deux soldats tués lors d'une collision et un blessé    1/4 Finale. LDC/Refus d'accès des supporters au stade : L'AS FAR explique et informe !    1⁄4 de finale CCAF : La RSB , opportuniste, rentre à Berkane victorieuse !    Thiago Pitarch, la pépite du Real Madrid convoitée par le Maroc et l'Espagne    Algeria reports shooting down Malian Akinci drone    L'ONMT a opté pour Finn Partners pour organiser son roadshow en Amérique du Nord.    Aziz Akhannouch, la tercera fortuna de Marruecos después de Benjelloun y Sefrioui (Forbes)    Maroc : Un syndicat envisage le recours international contre la loi sur le droit de grève    Présidence française au Conseil de sécurité : Vers une consolidation de la position marocaine sur le Sahara ?    Charles Thépaut, expert de la région MENA et de la lutte contre la désinformation au Quai d'Orsay, nommé premier conseiller à l'ambassade de France au Maroc    Washington annonce la nomination de Massad Boulos comme conseiller principal pour l'Afrique    Ligue 1 : Hakimi et Ben Seghir nommés au prix Marc-Vivien Foé    Fraude fiscale : Carlo Ancelotti jugé ce mercredi    Handball: Le Maroc accueille la 1ère édition du championnat du monde masculin U17    Real Sociedad : Inquiétude autour de Nayef Aguerd, sorti sur blessure    Copa del Rey : Le Real finaliste au bout des prolongations d'un match fou !    Al Barid Bank : Croissance record en 2024 et consolidation de la gouvernance    Trésor : Les détails de l'emprunt obligataire de 2 milliards d'euros    Epson classée 6éme parmi les 100 premiers innovateurs mondiaux 2025 de Clarivate    Le temps qu'il fera ce mercredi 2 avril 2025    Les températures attendues ce mercredi 2 avril 2025    Sebta : 508 mineurs marocains accueillis en 2024    Milan : Hicham Lahlou, membre du jury du Salone Satellite Award 2025    La Dolce Vita à Mogador : Le Cinéma Italien à l'honneur à Essaouira du 23 au 26 Avril 2025    Commerce extérieur : le déficit continue de se creuser    Télécoms : le taux de croissance d'Internet atteint son plus bas niveau depuis 2019    Aïd al-Fitr : entre spiritualité, élégance et gourmandise    L'Alliance des Etats du Sahel établit un droit de douane commun    Soulaiman Raissouni, de l'hostilité envers la patrie à l'antisémitisme    Somalie. Les Etats-Unis ont le contrôle exclusif des bases aériennes et des ports.    Pardon et réconciliation au Niger, libération d'anciens hauts responsables politiques et militaires    Gabon. La campagne pour la présidentielle est ouverte    Un Festival pour promouvoir la cuisine ivoirienne    Royaume-Uni : Le roi Charles reprend ses fonctions publiques après un traitement contre le cancer    Birmanie : le bilan du séisme dépasse les 2 700 morts    Trump menace Harvard de priver l'université de 9 milliards de dollars de subventions fédérales    Le Festival "On Marche" revient pour une 18è édition    A Rome, l'artisanat marocain marque de son estampille la plus grande mosquée d'Europe    L'Algérie revendique l'abattage d'un drone malien Akinci    Aïd al-Fitr : Attention aux excès alimentaires après le jeûne !    Une chanson qui relie le passé au présent... Quand la voix de Hassan II rencontre les rythmes d'aujourd'hui    Lancement de "Visions Théâtres", nouvelle revue scientifique spécialisée dans la pratique théâtrale    







Merci d'avoir signalé!
Cette image sera automatiquement bloquée après qu'elle soit signalée par plusieurs personnes.



Ces petits détails que traquent les recruteurs
Publié dans La Vie éco le 29 - 07 - 2004

Ponctualité, présentation, gestuelle, des critères à ne pas négliger.
Avant même l'entretien, le contact téléphonique et le dossier de candidature peuvent vous coûter des points.
Un bon dosage entre compétences techniques et comportementales est souhaité.
«Quels sont les aspects auxquels un recruteur fait le plus attention lors d'un entretien d'embauche»? Difficile d'avoir une idée claire sur la question. Le candidat est un surdoué en informatique mais piètre communicateur ; il est dynamique sur le plan créatif, mais ne sait pas travailler en équipe ; il a les compétences techniques nécessaires, mais ne sait pas diriger une équipe. La liste des exemples est longue des différents cas de figure. Bref, les entreprises performantes sont très exigeantes, surtout quand il s'agit de pourvoir un poste de cadre. Cette tendance va en s'accentuant puisqu'elles recherchent de plus en plus des «self motived men», des cadres autonomes, réactifs et capables d'apporter une valeur ajoutée. Pour remporter la mise, un candidat doit donc présenter de solides arguments, tant sur le plan personnel qu'en matière de compétence.
Que retiennent, en fin de compte, les spécialistes du recrutement ? Pour Chantal Aounil, responsable recrutement chez Bil consulting, «les moindres détails comptent lors d'un entretien. Cela commence avant même la venue des candidats. Nous sommes en effet attentifs au dossier de candidature et à l'entretien téléphonique. Cette observation nous donne un aperçu sur sa dimension personnelle, sa motivation, la construction de son projet professionnel, sa curiosité intellectuelle…», souligne-t-elle. Généralement, l'étude du dossier et les conversations téléphoniques permettent de faire un premier tri.
La première impression est importante, mais pas déterminante
Pour ceux qui ont la chance de passer cette étape, tout peut se jouer lors du premier rendez-vous. «Le premier contact, "les deux premières minutes", comme on les appelle, même si elles ne sont pas déterminantes, sont importantes dans l'appréciation du profil du candidat», explique Mme Aounil.
Pour pouvoir discuter en toute sérénité, le candidat doit tout d'abord être ponctuel. Une poignée de minutes de retard sur l'heure fixée peut lui coûter de nombreux points. Notons aussi que l'attitude vis à vis des assistants ou standardistes (respect, condescendance…) est un indice utilisé par les cabinets pour cerner la personnalité d'un candidat.
Le recruteur se fait par ailleurs une idée de la personnalité du candidat sur sa présentation. On fait bien sûr allusion ici à l'aspect physique. Rien n'est plus désespérant pour un recruteur que de se trouver devant une personne habillée avec négligence et/ou mal rasée.
«Lors des discussions, le comportement, la gestuelle sont les premiers indices des traits de caractère», rappelle Essaïd Bellal, ADG du cabinet Diorh. Soulignons à cet égard que la plupart des recruteurs sont dotés de solides connaissances en psychologie.
Si ce cap du premier entretien individuel est franchi avec succès, plusieurs autres lui succèderont. On cherchera alors à évaluer la capacité du candidat à s'adapter au poste proposé et à son contexte. Essaid Bellal souligne à ce propos que «les acquis professionnels autant que les qualités personnelles sont déterminants durant cette phase». Même son de cloche pour Younes Bellatif, DG de Convergence conseil, qui souligne qu'«un fin dosage entre les compétences techniques et comportementales est nécessaire pour dénicher les bons candidats».
Ce n'est pas tout. Souvent, lors d'entretien de recrutement, on bombarde le candidat d'informations, puis on le pousse -subtilement- à exprimer un récapitulatif de ce qui a été dit. Une manière de tester son esprit de synthèse. Il y a aussi les questions que l'on reformule, pour tester la cohérence des dires du candidat.
Ceci dit, des qualités comme le leadership, le sens de la communication, l'écoute active, l'esprit d'équipe et bien d'autres sont primordiales pour se faire une place dans l'entreprise. «Même le major de promotion d'une grande école n'aura pas sa place dans l'entreprise s'il ne possède pas ces qualités», souligne Hicham Zouanat, responsable de développement RH – affaires et relations sociales à la Société centrale des boissons gazeuses (SCBG).
L'employabilité est parfois indispensable pour les cadres.
L'employabilité, la capacité d'adaptation à tous les postes, est également très importante pour les cadres. «Nous avons besoin de personnes capables de changer carrément de métier. Ceci est valable pour tous les postes», note Driss Saadane, DRH d'Al Watanya.
En somme, un postulant doit pouvoir mixer entre ses compétences techniques, comportementales et managériales, un mouton à cinq pattes en somme.
Néanmoins, «certaines qualités sont relativement plus appréciées que d'autres pour certains postes», relève Zakaria Rbii, DRH de Kraft Foods.
Ainsi, pour en savoir un peu sur leur personnalité, certaines entreprises n'hésitent plus à les mettre en situation pour, justement, connaître leur tempérament. C'est le cas de la SCBG. «Nous utilisons régulièrement cette technique qui nous permet de réellement connaître les aptitudes des candidats», affirme Hicham Zouanat.
En définitive, un entretien d'embauche n'est pas figé. Il peut s'étaler sur plusieurs séances. Et en matière d'appréciation, aucune méthode n'est suffisante par elle-même. Il existe un ensemble de techniques et d'outils (entretiens, tests, mise en situation) qui donnent des indications qu'il y a lieu de recouper entre elles et confirmer. Mais encore une fois, mieux vaut faire une bonne impression dès le premier contact
Même si elles ne sont pas déterminantes, «les deux premières minutes» sont importantes. Une impression favorable permet de passer le cap du premier entretien.


Cliquez ici pour lire l'article depuis sa source.