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Savourez “l'omelette baveuse ” assaisonnée Seyriex
Publié dans La Gazette du Maroc le 13 - 10 - 2003


Managers, à vos marques
Hervé Seyriex a décliné l'excellence du management en relevant les défis pour l'entreprise d'aujourd'hui pour laquelle sont suggérées les réponses réactives du management de demain. Avec en apothéose, une “ douzaine de «E» ” dédiés à la transformation du comportement du manager du futur.
La RAM, une entreprise mondialisée, qui s'est mise de la partie en nous sortant de son chapeau la perle rare du management des organisations. Le talent d'Hervé Seyriex, l'originalité de sa pensée, son imagination débordante d'innovations, sa pédagogie unique pour rendre aisément compréhensibles les phénomènes les plus complexes, sa grande connaissance de l'évolution des organisations de la Triade (USA, Europe et Japon), son humour très attachant sont les traits saillants d'un orateur conquérant ayant su ravir la nombreuse assistance qui a pris d'assaut l'Institut du transport aérien à Casablanca.«Boussole pour tant de brume» est le titre du dernier livre publié par l'ancien lauréat de l'Institut des études politiques (IEP) de Paris qui part du constat que les entreprises, face aux mutations extraordinaires d'un “monde étrange”, manquent de “visibilité” à très long terme. “Nos entreprises ont du mal à comprendre les changements du monde étrange d'aujourd'hui”, a-t-il fait remarquer. Cela se traduit par cinq nouveaux défis que devra remporter l'entreprise engagée dans la bataille de l'insertion durable dans une compétition économique mondialisée. D'abord, il faudra vaincre “l'invraisemblable incertitude” issue de la mondialisation où seules “les ambitions fortes et les volontés de réussite” seront en mesure d'assurer les succès story, aux dépens des “planifications stratégiques”. Sur ce dernier point, le membre du Conseil économique et social de l'Etat français précise que “toute prévision devient désormais un mensonge”. C'est que le capitalisme a changé pour céder la place à la financiarisation du capital qui fait que les tabous de la “spirale vertueuse” et l'illusion des “pays acosmiques” sont terrassés dans le futur monde. Le Conseiller du Département du commerce extérieur veut quand même apporter une touche d'optimisme : “c'est quand plus rien n'est sûr que tout devient possible”. A condition de charger en profondeur car, ajoute-t-il, “les angoisses provoquées par les organisations pyramidales condamnent celles-ci à redevenir ce qu'elles étaient, c'est-à-dire des tombeaux”. Les autres défis annoncés par l'ex-PDG du Groupe Lesieur sont une “rigueur de gestion sans cesse accrue”, la “flexibilité permanente”, les “mutations à une vitesse hallucinante des organisations” et les “transformations sociologiques” qui s'opèrent au sein de l'entreprise. Le professeur au Collège des Ingénieurs et conférencier à l'ENA a tenté de réagir en suggérant des perspectives nouvelles offrant cinq caractéristiques de l'entreprise de demain. Tour à tour, les organisations “futuristes” devront se muer en entreprises “stratèges”, “neuronales”, “apprenantes”, elles doivent savoir “gérer leurs contradictions permanentes” à condition de bouleverser complètement le comportement du manager. “C'est à nous de changer”, a plaidé vivement l'auteur des best sellers “Le zéro mépris”, “service compris” et “l'entreprise du 3ème type”. L'effort sur soi-même des nouveaux profils dirigeants passe par la dégustation de la délicieuse “omelette” de Seyriex concoctée avec une “douzaine d'E”. Des recommandations ayant trait à la direction des équipes, au management des relations interindividuelles, au management de l'action et, en dernier lieu, au management de soi-même .Rappeler sans cesse “l'Etoile” (1), être “Enthousiaste” (2), savoir travailler “Ensemble” (3), être à “l'Ecoute” (4), faire preuve d'esprit “d'Equité” (5), savoir “Eduquer” (6), rester en “Eveil” (7), faire montre “d'Endurance” 8), “Evaluer” (9), “Equilibrer” 10), avoir le sens de “l'Ethique” (11) et, pour boucler ces douze commandements du manager, exceller dans la pratique de “l'Exemplarité” (12).
Seyriex, décoré de la Légion d'honneur d'officier du mérite national par la République, nous livre à la réflexion son mot de la fin emprunté à une métaphore d'Albert Camus. Managers, changez vos habitudes et corrigez vos défauts en enterrant “l'efficacité du typhon” pour privilégier “l'efficacité de la sève”.


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