La BMCI affiche sa volonté de devenir la banque de référence des professionnels. Dans sa démarche de mieux servir cette catégorie de clientèle, elle s'appuie sur un dispositif commercial dédié : une force de vente experte formée de chargés d'affaires professionnels et de Directeurs d'agences qui ont pour vocation d'accompagner les clients, aussi bien dans leurs projets professionnels que personnels, en leur proposant une offre complète et attractive. Cette organisation cible principalement les notaires, les agents et courtiers d'assurance, les professionnels de santé, les ingénieurs, architectes et autres professions libérales. Elle cible également les petites entreprises, les commerçants et artisans, en leur proposant des produits et des outils adaptés à leurs besoins spécifiques. La BMCI a pour ambition de devenir le partenaire qui leur facilite, non seulement le quotidien, mais qui sait aussi comprendre les impératifs de leur secteur d'activité et s'y adapter avec des solutions personnalisées. Une campagne de communication de grande envergure a été lancée le 20 mai 2013 par l'intermédiaire de la TV, de l'affichage, la radio, la presse et Internet, qui accompagne cette volonté de servir sa clientèle professionnelle.