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Assurance automobile: Les professionnels déplorent la fraude
Publié dans Albayane le 04 - 07 - 2018

Plus de 20% des accidents de circulation indemnisés par les assureurs sont faux, selon la Fédération marocaine des sociétés d'assurances et de réassurance (FMSAR). C'est le pourcentage annoncé par une nouvelle étude sur la hausse des dossiers d'indemnisation liés aux accidents de la route dont les conclusions n'ont pas encore été rendues publiques.
La hausse accélérée de la fraude dans les dossiers d'indemnisation liés aux accidents de la circulation représente l'une des principales préoccupations des professionnels du secteur des assurances. Selon la FMSAR, chaque dossier indemnisé sur cinq fait l'objet d'une opération de fraude. Les assureurs tirent la sonnette d'alarme sur un sérieux problème qui menace la stabilité de tout un secteur.
Mais il faut avouer que la hausse de la fraude dans cette branche ne date pas d'aujourd'hui ! Les statistiques prouvent que le phénomène a pris des proportions inquiétantes au cours des dernières années. L'adoption d'une procédure d'indemnisation rapide par les assureurs a constitué un terrain fertile pour la propagation de ce genre de pratiques illicites. En effet, il suffit de déclarer de faux accidents de la route, en présentant un dossier bien préparé, pour soutirer une indemnisation auprès des compagnies d'assurances.
Philippe Rocard, PDG d'Axa Assurance Maroc, a affirmé dernièrement dans une interview accordée à nos confrères de Finances News que la fraude s'est développée pour devenir une quasi industrie, de sorte que certains assurés cumulent une cinquantaine d'accidents dans l'année auprès de l'ensemble des compagnies d'assurances de la place. Et d'ajouter que la FMSAR joue un rôle majeur dans l'analyse des causes et la recherche de solutions par exemple pour la lutte contre la fraude.
Les opérations de fraude ne se limitent pas aux voitures. Certains propriétaires de motos ont accumulé toute une expertise dans cette pratique car même l'indemnisation de cette catégorie est significative. Pour remédier à la situation, les assureurs ont décidé de travailler la main dans la main pour la conception d'une centrale des risques afin de rendre plus fluides les recoupements entre les assureurs et détecter les manipulateurs.
Plus de 50 indemnisations par véhicule
Quelques jours après le démantèlement de ce réseau, les assureurs ont décidé d'attaquer en justice ses membres, notamment une personne qui a cumulé plus de 50 indemnisations en une seule année. La Fédération marocaine des sociétés d'assurance et de réassurance a confirmé l'information en précisant que les sociétés d'assurance se basent sur l'article 540 du Code pénal pour déposer leur plainte.
Les professionnels du secteur condamnent cette personne d'avoir déclaré les mêmes sinistres auprès de plusieurs sociétés et d'avoir enregistré plusieurs contrats de responsabilité civile pour la même plaque d'immatriculation, une pratique strictement interdite par la loi qui prouve sa mauvaise foi.
La police judiciaire a reçu dans ce cadre les représentants des assureurs victimes de la fraude : Wafa Assurance, RMA, Axa, Saham, Atlanta, Sanad et Mutuelle centrale marocaine d'assurances (MCMA). Nombreux sont les experts du secteur des assurances qui confirment que les procédures adoptées par les sociétés des assurances doivent être révisées pour minimiser les risques de fraude à chaque étape. D'autre part, la libre circulation des informations entres les sociétés d'assurance est une condition sine-qua-non pour détecter les personnes qui font recours à ce genre de pratiques illégales.


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