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Tourisme d'affaires : Un secteur à fort potentiel de développement au Maroc
Publié dans Albayane le 10 - 10 - 2011

Le tourisme d'affaires est une industrie qui crée une véritable dynamique sur le plan économique et dispose d'un potentiel énorme de développement au Maroc, ont souligné samedi à Marrakech, les participants aux premières journées professionnelles du tourisme. Les participants à ce conclave, de deux jours, initié sous le thème "offre nationale en tourisme d'affaires et opportunités de business " ont fait observer également que la proximité du Maroc, son positionnement géostratégique, sa stabilité politique et la diversité de ses produits touristiques sont autant d'atouts à même de contribuer positivement à la promotion de ce segment.
" L'industrie du tourisme d'affaires au Maroc dispose de tous les atouts pour devenir plus sophistiquée et développée ", ont-ils dit, faisant observer que ce créneau générateur de revenu nécessite davantage d'innovation, de créativité et de compétences.
Ils ont insisté aussi sur la nécessité d'accorder un intérêt particulier à l'amélioration de la qualité des prestations de service, à la recherche de l'excellence et surtout, au recrutement de cadres et de ressources humaines qualifiées et aptes à contribuer à la promotion de ce secteur.
Les conférenciers ont insisté aussi sur l'impératif de fédérer les efforts des différents intervenants concernés, pour le développement de cette activité de manière équilibrée à l'échelle nationale afin de donner la chance à d'autres régions du Royaume de mettre en avant leurs potentialités.
"Le développement du tourisme d'affaires repose sur quatre piliers majeurs à savoir : le cadre de vie qu'offre la destination, l'infrastructure offerte en matière de transport (accessibilité) mais aussi d'accueil, la richesse culturelle et la portée civilisationnelle de la destination et enfin les loisirs et divertissements mis en place au profit des conférenciers et des visiteurs ", ont-ils précisé.
Inciter les groupes étrangers et les TO à venir organiser leurs congrès au Maroc
Le Maroc, de part sa proximité des divers marchés émetteurs de touristes, dispose d'un important potentiel pour le tourisme d'affaires, et ambitionne d'inciter davantage de groupes étrangers et de Tours Opérateurs (TO) à venir organiser leurs congrès dans le Royaume, a souligné samedi à Marrakech, le directeur général de l'Office national marocain du tourisme (ONMT), M. Abdelhamid Addou.
Dans un entretien accordé à la MAP, en marge des travaux des premières journées professionnelles du tourisme (8 et 9 octobre), M. Addou a ajouté que, conscient de l'importance de ce segment, le Maroc place le tourisme d'affaires au centre des priorités de la Vision 2020, faisant observer qu'il y a lieu de distinguer entre le tourisme d'affaires national et celui international qui est stratégique en termes de recettes touristiques et des revenus générés. "Un touriste d'affaires dépense trois fois plus qu'un touriste de loisirs, d'où notre mission d'inciter les grands groupes étrangers industriels et les Tours Opérateurs à venir organiser leurs congrès et meetings au Maroc à deux heures et demie de la plus part des capitales européennes", a dit M. Addou.
Il a fait observer également que pour ce qui est du tourisme d'affaires national, l'idée est de démontrer aux entreprises marocaines tout l'intérêt en terme de créativité, d'esprit d'appartenance et de la culture de l'entreprise, et comment motiver les acteurs concernés et les ressources humaines, en adoptant le tourisme d'affaires. La démarche de l'ONMT, a-t-il expliqué, consiste à accompagner et à oeuvrer pour la promotion et le développement de ce créneau et ce, à travers le lancement du "Moroccan Convention Bureau" (MCB), une structure dédiée à la promotion du tourisme incentive qui, a-t-il dit, se veut le bras armé de la stratégie touristique du Royaume, et qui permettra au Maroc de mieux se positionner, désormais, comme hô_te des grands événements mondiaux. Et de poursuivre que cette structure est amenée à identifier les destinations, les marchés émetteurs du tourisme d'affaires national et international et d'identifier les prescripteurs potentiels (les groupes industriels ainsi que les associations de médecins et avocats qui organisent des congrès tous les ans) et partant, de les convaincre à organiser leurs congrès au Maroc.
Le MCB contribuera, sans nul doute, à conforter la synergie et le partenariat intelligent public-privé, instauré depuis quelques années, et abondera dans la philosophie de la vision 2020, a-t-il dit, estimant que cela ne pourra que consacrer la notoriété du Maroc en tant que destination d'affaires, de créer une marque forte à l'international et de mettre en place, à terme, un relais central pour toutes les opérations touchtant au tourisme d'affaires. Aux yeux de M. Addou cela doit s'accompagner par des campagnes de communication dédiées au tourisme d'affaires, sur les supports dédiés à ce segment et les sites Internet, et par la participation de l'ONMT et du MCB aux grands salons: (Salons de Barcelone, de Chicago de Las Vegas, de Francfort et de Paris). L'objectif étant de mieux positionner le Maroc comme destination de tourisme d'affaires et pas uniquement en tant que destination culturelle ou de loisirs, a-t-il expliqué. Il a tenu à préciser aussi que sur ce créneau le Maroc est beaucoup plus comparable aux pays de l'Europe du Nord plutô_t qu'aux pays de la sphère sud de la Méditerranée, faisant observer qu'il existe 9 mille congrès dans le monde qui dépassent les 2.000 personnes et que sur ce total, il y a 4.500 qui tournent d'un pays à l'autre et d'une ville à l'autre.
Initié par l'Office National Marocain du Tourisme (ONMT), en partenariat avec la Fédération Nationale du Tourisme (FNT) et le Conseil Régional du Tourisme (CRT) de Marrakech, ce conclave se veut un véritable espace d'échange à même de mettre en relation, pour la première fois au Maroc, les organisateurs d'événements et les prestataires de services du tourisme d'affaires.


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