يشتكي العديد من المواطنين من الانقطاعات المتكررة لشبكة الانترنت والتي تدوم لأيام متتالية كما في بعض الأحياء بالعاصمة الاقتصادية الدارالبيضاء حيث عانى سكان حي الألفة من انقطاع الشبكة لمدة اسبوعين دون أن تتدخل الشركة المعنية اتصالات المغرب لحل العطب. وفي الرباط العاصمة الإدارية تتوقف مصالح الناس والمؤسسات لفترات ليست بالوجيزة بسبب الانقطاعات غير مبررة وبدون سابق إنذار، بل وتجد بعض المؤسسات صعوبة في التواصل مع إدارة الشركة لفهم طبيعة المشكل والمدة التي سيستغرقها. خسائر هذه الانقطاعات يتكبدها الأشخاص والمؤسسات في انتظار أن يأتي يوم تتحمل الجهة المعنية مسؤوليتها أمام المنخرطين أو أن يتمكن هؤلاء من إيجاد منفذ يحمي مصالحهم.