أزيد من 1400 شكاية في خدمة «إنصات»

أعلنت وزارة التربية الوطنية أن الأسبوع الثاني من خدمة «إنصات» الإلكترونية عرف تسجيل 688 شكاية استهدفت 404 مؤسسات تعليمية، ليصل العدد الإجمالي للشكايات إلى 1404 شكايات خلال الأسبوعين الأولين منذ انطلاق العمل بهذه الخدمة في 17 شتنبر المنصرم. وأوضح بلاغ للوزارة توصلت وكالة المغرب العربي للأنباء بنسخة منه، أن الخلية المكلفة بتتبع الشكايات سجلت تسوية 415 شكاية من مجموع الشكايات المتوصل بها سواء عن طريق الرقم الأخضر أو الأنترنيت، فيما تجري معالجة 140 شكاية أخرى بعد أن تم استثناء 133 شكاية كاذبة. وأضاف البلاغ أن أبرز القضايا التي طرحتها شكايات المواطنين تتعلق برسوم تسجيل التلاميذ وعدم استفادة بعضهم من برامج الدعم الاجتماعي وهشاشة البنيات التحتية للمؤسسات، فضلا عن الشكايات المرتبطة بالتأخير في تعويض بعض الأساتذة المتغيبين بمبررات قانونية ومن عدم اعتماد بعض المدارس الابتدائية للتوقيت الجديد وتأخر انطلاق الدراسة خاصة في بعض الفرعيات بالمناطق النائية.