في خطوة مفاجأة، قرر تطبيق التواصل "واتساب" إيقاف التطبيق عن العمل في عدد من الهواتف بنهاية عام 2017. ونصح "واتسآب" مستخدميه، بأنه ينبغي ترقية الهواتف الخاصة بها أو أنظمة تشغيلها، في حالة رغبوا في الاحتفاظ بالتطبيق، بحسب ما نشرته صحيفة "الديلي إكسبريس" البريطانية. وأشارت إلى أن "واتسآب" سيتوقف عن العمل في عدد من الأجهزة يوم 31 دجنبر الحالي، فيما ستتوقف أجهزة أخرى في توقيات مختلفة. وهذه قائمة الأجهزة، التي سيتوقف عملها في 31 دجنبر الحالي: الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل "بلاكبيري أو إس". الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل "بلاكبيري 10". الأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل "ويندوز 8 فون أو أقدم. هاتف نوكيا إس 60. أما هاتف نوكيا إس 40، فسيتوق الواتساب العمل به في 31 دجنبر 2018. وفي فبراير 2020، سيتوقف الواتساب بالأجهزة التي تعمل بنظام تشغيل "أندرويد 2.3.7" أو أقدم.