يحتل موضوع التعامل مع المراهقين أهمية كبيرة، ويعد واحدا من الموضوعات الهامة التي مازالت تشغل حيزا مهما لدى عدد كبير من الباحثين والمهتمين بالشأن التربوي والمراهقة، وتتميز هذه المرحلة من عمر الإنسان وتتسم بالتغيرات الفسيولوجية والنفسية والاجتماعية المختلفة، وتزايد حدة المشكلات التي يعاني منها المراهقون في عصرنا الحاضر نتيجة الثورة العلمية والرقمية الهائلة وتراجع دورة الأسرة والمدرسة والنوادي التربوية في تنشئة المراهق، مما يعيق النضج النفسي لهذه الفئة. وتشير بعض الدراسات العلمية إلى أن أزيد من 80% من مشكلات المراهقين في عالمنا العربي نتيجة مباشرة لمحاولة أولياء الأمور فرض أنماط عيش على الأبناء وفق تمثلات ومعتقدات مجتمعاتهم، ومن ثم تنشأ الصراعات وسوء العلاقة بين الآباء والأبناء، مما يعيق بشكل كبير قنوات التواصل الإيجابي والحوار والإنصات، فالإنصات للأبناء من طرف أسرهم أو الأساتذة يسهم بشكل كبير جدا في فهم وإدراك المشكلات والصعوبات التي قد تواجههم في المجال الدراسي أو الحياة عموما. وفتحت أخيرا وزارة التربية الوطنية مراكز للإنصات بالعديد من المؤسسات التعليمية بهدف الاستماع لمشاكل التلاميذ والتلميذات من أجل تطوير المنظومة التربوية ببلادنا خاصة في ظل التزايد المهول لمجموعة من الظواهر الاجتماعية السلبية بمؤسساتنا التعليمية كالعنف المدرسي، الهدر المدرسي، سوء التكيف....الشيء الذي يعيق المدرسة المغربية من القيام بوظائفها الأساسية في التعليم والتنشئة الاجتماعية المتوازنة. وعلى الآباء إعطاء الاهتمام البالغ للإنصات لأبنائهم في سن المراهقة والتقرب إليهم أكثر من أجل فهم مشكلاتهم والصعوبات التي قد تواجههم، حيث يعاني المراهق صراعات داخلية، صراع بين الاستقلال عن الأسرة والاعتماد على الذات، وصراع الرجولة والأنوثة، طموحات المراهق والتزاماته، وصراع آخر بين الغرائز الداخلية وضغط قيم وتقاليد المجتمع السائدة ومحاولة التمرد عليها، والصراع الثقافي بينه وبين الجيل السابق. وما يميز هذه المرحلة أيضا محاولة التمرد على أي سلطة أبوية أو خارجية، فالمراهق يرى أن المحيط يستخف بقدراته العقلية والاستهانة بنقده، وبالتالي تزداد حدة سلوكه المتمرد والعناد والتعصب والعدوانية. كما يعاني بعض المراهقين من الخجل والعزلة وعدم قدرته على حل المشكلات والاعتماد على الذات بسبب التدليل الزائد أو التربية القاسية. كما تتميز هذه المرحلة العمرية بتزايد حدة الصراع بين المراهقين والآباء، فتجد المراهق أكثر مقاومة لكل أنواع السلطة وفي حالة الفشل يلجأ إلى الانسحاب أو العناد، فتصدر منه سلوكات في بعض الأحيان تكون عدوانية وعنيفة، تتناقص مع اكتمال نموه ونضجه النفسي. ومن بين أهم ما يمز أيضا مرحلة المراهقة الاهتمام بالجنس فيلجأ المراهق إلى الكتب والمجلات والأفلام الجنسية، فينعكس ذلك عليه فينشغل في مسائل الجنس الذي يشغل معظم وقته وتفكيره، فيقارن بين جسمه وأجسام الآخرين من أقرانه من الجنس نفسه ويقرأ الكتب للحصول على بعض المعلومات الجنسية ويلجأ إلى بعض المصادر غير الدقيقة مثل الأصدقاء أو أفلام الجنس أو الكتب الرخيصة ويقوده ذلك إلى بعض المشاكل الجنسية وخاصة ممارسة العادة السرية. وتقل حدة الانشغال مع اكتمال النضج الجنسي وخاصة مع توافر ظروف تربوية مناسبة. ومن هنا لا بد من إعطاء أهمية لجانب الإنصات للمراهقين سواء من طرف الأساتذة أو الآباء من أجل جيل متوازن قادر على مواجهة التحديات والصعوبات. محمد الأرضي رئيس جمعية المساعديين الاجتماعيين