تقديم برنامج «إدارتي» لتسهيل الولوج إلى الخدمات العمومية

تقدم وزارة تحديث القطاعات العامة برنامج «إدارتي»، الذي تم وضعه من أجل الاستقبال الإلكتروني، الذي يتكون من بوابة الخدمات العموميةService-Public.ma، التي تشتمل على المعلومات المتعلقة بالمساطر والإجراءات الإدارية، ومركز الاتصال والتوجيه الإداري، الذي يعنى باستقبال ومعالجة تساؤلات المواطنين عبر الهاتف والبريد الإلكتروني. ويسعى البرنامج إلى تسهيل ولوج المرتفقين إلى الخدمات العمومية، بعد جرد المساطر التي يشوبها التعقيد، خاصة بالنسبة إلى الشرائح الواسعة من المواطنين.