"إتصالات المغرب" تكشف أسباب بطء خدمة ADSL

بعد الشكاوي العديدة التي قدمها زبناء خدمة الانترنيت ADSL التابعة لشركة "إتصالات المغرب"، بشأن بطء الخدمة خلال الأيام الأخيرة، قالت الشركة أن ذلك يرجع إلى الضغط الكبير على الخوادم وتداخل قنوات "الويفي".

وقالت الشركة في بيان لها أنه "بعد الفحوصات الأولى، تبين أن استعمال نطاق انترنيت اتصالات المغرب، البالغ 380 جيغا بيت، لا يتعدى 50 في المائة فقط من سعته"، مشيرة أن "الفرق التقنية للشركة تواصل التحريات وتجري جميع الفحوصات اللازمة."

وأوضحت إتصالات المغرب أن "المشاكل قد تنجم عن أسباب مختلفة، كالضغط على الخوادم الذين تمت زيارتها، وتداخل قنوات "الويفي" مع قنوات الجيران إذا استعملت نفس القناة، استعمال الخط من طرف عدة أشخاص في آن واحد، إضافة إلى الحالة التقنية للحاسوب... كما قد تكون ناتجة أيضا عن حالة الخط أو التثبيت".