أخنوش: من حق التجمعيين الافتخار بالانتماء لحزب "الأحرار" ولأغلبية حكومية منسجمة    آيك أثينا ينهي مشواره مع أمرابط    ارتفاع درجة الحرارة العالمية..الأمم المتحدة تدعو إلى التحرك لتجنب أسوأ الكوارث المناخية    تواصل التوتر.. وزير الخارجية الفرنسي: على باريس أن "تردّ" إذا واصلت الجزائر 'التصعيد"    الملك محمد السادس يهنئ سلطان عمان بمناسبة ذكرى توليه مقاليد الحكم    زياش يمنح موافقة أولية للانتقال إلى الفتح السعودي    مطالب متجدّدة لأمازيغ المغرب وأماني وانتظارات تنتظر مع حلول "إض يناير" 2975    ذكرى 11 يناير تذكر بصمود المغاربة    استعدادا للشان .. السكتيوي يوجه الدعوة إلى 30 لاعبا    حادثة سير مميتة بطنجة: وفاة لاعب وداد طنجة محمد البقالي في يوم يسبق عيد ميلاده ال16    اعتداء عنيف على الفنان الشهير عبد المنعم عمايري في دمشق    نفسانية التواكل    توقعات أحوال الطقس ليوم غد الأحد    أخنوش يؤكد أن الحكومة "تفي بالتزاماتها بأرقام دقيقة"    انخفاض طلبات اللجوء في الاتحاد الأوروبي والنرويج وسويسرا خلال 2024    الصناعة التقليدية تعرف تطورا إيجابيا بتحقيق نسبة نمو 3% خلال سنة 2024    افتتاح مدرسة لتكوين حراس الأمن بمراكش.. بنية جديدة لدعم منظومة التكوين الشرطي    واشنطن "تتساهل" مع مليون مهاجر    الاتحاد الأوروبي يرصد زيادة الأسعار في معاملات العقار    إسرائيل تواصل التوغل في سوريا    الإقبال على ركوب الدراجات الهوائية يتباطأ بين الفرنسيين    ارتفاع درجة الحرارة العالمية.. الأمم المتحدة تدعو إلى التحرك لتجنب أسوأ الكوارث المناخية    الشرطة المغربية تتدخل ضد أم عنفت طفلها بعد تبليغ من مدرسته    توقيف مهربين في سواحل الريف أثناء محاولة هجرة غير شرعية    المديرية العامة للأمن الوطني تقوي منظومة التكوين الشرطي بمدرسة جديدة    الصين تعرب عن رغبتها في نهج سياسة الانفتاح تجاه المملكة المتحدة    مكناس.. الاحتفال بالسنة الأمازيغية الجديدة على نغمات فني أحواش وأحيدوس    بعثة نهضة بركان تصل إلى أنغولا استعداداً لمواجهة لواندا سول    جلالة الملك يصدر عفوه السامي على 1304 أشخاص بمناسبة ذكرى 11 يناير    لقطة تلفزيونية تفضح طفلا هرب من المدرسة لحضور مباراة نيوكاسل    طنجة... الإعلان عن الفائزين بجائزة بيت الصحافة وتكريم إعلاميين ومثقفين رواد (فيديو)    كيوسك السبت | المغرب يستحوذ على خمس واردات إسبانيا من الخضر والفواكه    وفاة وفقدان 56 مهاجرا سريا ابحرو من سواحل الريف خلال 2024    بطولة ألمانيا.. بايرن ميونيخ يستعيد خدمات نوير    خابا يعزز غلة الأهداف في الكويت    إنفوجرافيك l يتيح الدخول إلى 73 وجهة دون تأشيرة.. تصنيف جواز السفر المغربي خلال 2025    الصين: تنظيم منتدى "بواو" الآسيوي ما بين 25 و 28 مارس المقبل    الصين: تسجيل 1211 هزة ارتدادية بعد زلزال شيتسانغ    مأساة غرق بشاطئ مرتيل: وفاة تلميذ ونجاة آخر في ظروف غامضة    رواية "بلد الآخرين" لليلى سليماني.. الهوية تتشابك مع السلطة الاستعمارية    مراكش تُسجل رقماً قياسياً تاريخياً في عدد السياح خلال 2024    الصويرة تعزز ربطها الجوي بثلاث وجهات فرنسية جديدة    الضريبة السنوية على المركبات.. مديرية الضرائب تؤكد مجانية الآداء عبر الإنترنت    بورصة الدار البيضاء تنهي تداولاتها على وقع الأخضر    أسعار النفط تتجاوز 80 دولارا إثر تكهنات بفرض عقوبات أميركية على روسيا    أغلبهم من طنجة.. إصابة 47 نزيلة ونزيلا بداء الحصبة "بوحمرون" بسجون المملكة    وفاة صانعة محتوى أثناء ولادة قيصرية    بوحمرون: 16 إصابة في سجن طنجة 2 وتدابير وقائية لاحتواء الوضع    "بوحمرون.. بالتلقيح نقدروا نحاربوه".. حملة تحسيسية للحد من انتشار الحصبة    بوحمرون يواصل الزحف في سجون المملكة والحصيلة ترتفع    "جائزة الإعلام العربي" تختار المدير العام لهيسبريس لعضوية مجلس إدارتها    ملفات ساخنة لعام 2025    ارتفاع مقلق في حالات الإصابة بمرض الحصبة… طبيبة عامة توضح ل"رسالة 24″    الحكومة البريطانية تتدخل لفرض سقف لأسعار بيع تذاكر الحفلات    أخذنا على حين ′′غزة′′!    الجمعية النسائية تنتقد كيفية تقديم اقتراحات المشروع الإصلاحي لمدونة الأسرة    فتح فترة التسجيل الإلكتروني لموسم الحج 1447 ه    وزارة الأوقاف تعلن موعد فتح تسجيل الحجاج لموسم حج 1447ه    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



في بادرة الأولى من نوعها على المستوى الوطني: جماعة وجدة تفتح بشكل فعلي 18مكتبا للشكايات في كل مقاطعات المدينة.!
نشر في العلم يوم 24 - 03 - 2016

عقد الدكتور عمر حجيرة رئيس جماعة وجدة بعد زوال يوم الخميس 17 مارس 2016 لقاء مع منسقي المقاطعات الإدارية الثمانية عشر التابعة لنفوذ جماعة وجدة، بحضور عضوين من المكتب المسير ومدير شركة " سيطا البيضاء " المكلفة بنظافة مدينة وجدة وممثلي بعض وسائل الإعلام. وفي هذا اللقاء أعطى حجيرة رئيس الجماعة الانطلاقة الفعلية لفتح 18 مكتبا للشكايات في كل المقاطعات الإدارية بتراب جماعة وجدة. وفي كلمته بالمناسبة، حث حجيرة الموظفين الذين تم اختيارهم لتلقي شكايات المواطنين بضرورة حسن الاستقبال والانكباب على تسجيل الشكايات ومتابعة مسارها الإداري. بحيث سيتولى الموظف المسئول عن مكتب الشكاية دراسة الحالة التي تعرض عليه سواء تعلق الأمر بالإنارة العمومية أو المساحات الخضراء أو ورش بناء أو حفظ الصحة أو النفايات وجمع الأزبال والنقط السوداء، وسيربط الموظف بدوره الاتصال برؤساء المصالح المختصة عبر الهاتف النقال ووسائل التواصل الاجتماعي ( الفايسبوك و الواتس أب و غيرها ...) لتقييم الإجراءات المعتمدة، و ذلك بغية للقيام بالتدخلات الضرورية، قصد إيصال شكاية المواطنين المكتوبة أو المرفوقة بالصور للجهات المختصة وضمان الرد عليها بشكل عملي. وتراهن جماعة وجدة من وراء فتح 18 مكتبا للشكايات –البادرة التي استحسنتها ساكنة مدينة وجدة- تقريب الادارة من المواطنين وتحسين خدماتها وقطع العلاقة مع نمط الادارة القديم. وهذه المبادرة تكاد تنفرد بها مدينة وجدة عن باقي المدن المغربية.
وسلم رئيس جماعة وجدة والنائبين له 18 هاتفا ذكيا على مسئولي المكاتب بالملحقات الإدارية لتمكينهم من التواصل مع المصالح المختصة، كما تعتزم الجماعة أن توفر لهم في المستقبل القريب دراجات نارية للتنقل وتفقد مناطق دائرتهم. وهكذا سيصبح كل مواطن مقيم بنفوذ تراب جماعة وجدة قام بوضع شكايته بالمقاطعة الحضرية القريبة منه بداية من يوم الاثنين 21 مارس 2016.

انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.