استعرضت إريكسون، في إطار فعاليات مؤتمر الاتصالات الافريقية 2019 في مركز كيب تاون الدولي للمؤتمرات بجنوب إفريقيا، دورها الحيوي في تعزيز الذكاء والاستدامة والاتصال في القارة السمراء. حيث قام خبراء إريكسون بعرض مجموعة واسعة من حالات الاستخدام الجديدة وذات الصلة، بالإضافة إلى إقامة العديد من الشراكات المبتكرة لتوفير فرص جديدة في المنطقة. ويركز موضوع هذا العام على بناء شبكة متطورة لتقنية الجيل الرابع حالياً تمهيداً لإطلاق تقنية الجيل الخامس مستقبلاً عبر القارة، لتوفير حلول ذكية وفعالة ستمكّن المزودين من توفير مليار اشتراك في أفريقيا والتحضير للثورة الصناعية الرابعة. ستقدم إريكسون حلولاً مبتكرة لدعم استراتيجية نمو خاصة بعملائها، ما يتيح لهم التركيز على توفير الخدمات والتقنيات الجديدة، وفي نهاية المطاف تحسين تجربة المستخدم. وعلى مستوى الخدمات الرقمية، تركز إريكسون جهودها على تطوير الخدمات المالية عبر الهواتف المتنقلة، والأمن الإلكتروني وحالات استخدام إنترنت الأشياء – وفيما يتعلق بالخدمات المدارة، ركزت الشركة اهتمامها على عمليات الشبكة الذكية، وتعزيز تجربة العملاء وتحسين الخدمات.