أعلنت إريكسون عن توفير أفضل الشبكات أداءً في إفريقيا، بينما تقدم أفضل الخدمات والحلول الرقمية لعملائها. ويتمثل هدف الشركة العالمية في خلق تجربة فريدة ومتطورة للعملاء، بدءاً من الشبكات التي تعتمد الأتمتة والذكاء الاصطناعي والتحليلات. ووفقا لبلاغ صحافي، يتمثل أحد مجالات تركيز إريكسون في تقليل الوقت المستغرق للوصول إلى السوق والمرونة في إطلاق الخدمات لعملائنا. ومن منظور العمليات، تركز الشركة على دفع كفاءة تقديم الخدمات من خلال اعتماد أدوات متقدمة. وسنواصل نمونا الهادف في خدمات النطاق العريض المتنقل والوصول اللاسلكي الثابت وخدمات التكنولوجيا المالية حتى يتمكن الشركاء من مزودي خدمات الاتصال من الوصول إلى مجتمعات أخرى في جميع أنحاء القارة. وأضاف البلاغ أن معالجة الفجوة الرقمية، والاستمرار في تطوير بنية تحتية فعالة لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتعزيز الاستدامة، والابتكار، والتعليم وريادة الأعمال أمر بالغ الأهمية لتحسين دور التكنولوجيا في تعزيز المرونة والنمو الشامل في إفريقيا. وستشهد أفريقيا نقلة نوعية على جميع المستويات مع تغييرات جديدة في العديد من المستويات مثل الرعاية الصحية الرقمية وخدمات الحكومة والتعليم الإلكتروني؛ ما سيؤدي إلى تسريع عمليات التطور الاقتصادي في أفريقيا. ومع ذلك، فإن التعاون بين مختلف أصحاب المصلحة في المنظومة يصبح أكثر أهمية من أي وقت مضى لتحقيق هذه الرؤية. ويعتبر التزام إريكسون تجاه إفريقيا بمثابة عملية تقودها الرقمنة لتحويل كامل المنظومة؛ وتمكين النمو المستدام والتنمية الاقتصادية وتوفير الفرص للجميع.