عبر العديد من زبناء بنك التجاري وفابنك من استيائهم من تعطل خدمات البنك على شبكة الانترنت. وقد وجد العديد من الزبناء صعوبة في الولوج لتطبيق البنك على الهواتف الذكية، ولموقعه على الشبكة العنكبوتية. وعاينت جريدة "العمق" هذا المشكل التقني منذ صباح اليوم الأربعاء، إذ باءت كل محاولات الولوج إلى الخدمات بالفشل. وتستقبلك عبارة "هناك مشكل تقني يرجى إعادة المحاولة" في تطبيق الهاتف، وعبارة "لا يمكنك الولوج للموقع بسبب الصيانة" في موقع البنك. يذكر أن أغلب العمليات التي توفرها الأبناك أصبحت متاحة على تطبيقاتها بالانترنت، وهو ما جعل العديد من الزبناء يفضلونها عوض الانتظار في طوابير طويلة لقضاء أغراضهم.