أطلقت الوكالة الوطنية للتأمين الصحي، مركزا للاتصال لفائدة المستفيدين من نظام المساعدة الطبية "راميد"، يهدف إلى تمكينهم من تتبع عملية التسجيل وإنتاج بطائقهم، وذلك عملا بالتوجيهات الهادفة لتحديث الإدارة وتقريبها من المواطنين. وتندرج هذه الخدمة، حسب بلاغ توصلت جريدة "العمق" بنسخة منه، في إطار الجهود المبذولة من طرف الوكالة الوطنية للتأمين الصحي، والرامية إلى تبسيط مساطر الولوج إلى المعلومة، بهدف إعفاء هذه الفئة من التنقل من مختلف مدن المملكة. كما أكد البيان، إمكانية المستفيدين من نظام المساعدة الطبية الاتصال بمركز الاستماع، لتمكينهم من الاطلاع على وضعية معالجة بطائقهم المتعلقة بالمساعدة الطبية (الراميد)، حيث تم وضع فريق مختص للإجابة على جميع التساؤلات.