انهيار.. ثلاثة عناصر من "البوليساريو" يفرّون ويسلمون أنفسهم للقوات المسلحة الملكية    الصين تنفي وجود مفاوضات تجارية مع واشنطن: لا مشاورات ولا اتفاق في الأفق    قبل 3 جولات من النهاية.. صراع محتدم بين عدة فرق لضمان البقاء وتجنب خوض مباراتي السد    عادل السايح: التأهل إلى نصف نهائي كأس أمم إفريقيا للفوتسال سيدات ليس وليد الصدفة    طقس الجمعة: زخات رعدية وبرد محلي بعدد من المناطق    المديرة العامة لصندوق النقد الدولي: المغرب نموذج للثقة الدولية والاستقرار الاقتصادي    من قبة البرلمان الجزائر: نائب برلماني يدعو إلى إعدام المخنثين    الدليل العملي لتجويد الأبحاث الجنائية يشكل خارطة طريق عملية لفائدة قضاة النيابة العامة وضباط الشرطة القضائية    رواد سفينة الفضاء "شنتشو-20" يدخلون محطة الفضاء الصينية    حين يصنع النظام الجزائري أزماته: من "هاشتاغ" عابر إلى تصفية حسابات داخلية باسم السيادة    الشيخ بنكيران إلى ولاية رابعة على رأس "زاوية المصباح"    "الإيسيسكو" تقدم الدبلوماسية الحضارية كمفهوم جديد في معرض الكتاب    الوقاية المدنية تنظم دورة تكوينية في التواصل للمرشحين من السباحين المنقذين الموسميين بشواطئ إقليم العرائش    أكاديمية المملكة المغربية تسلّم شارات أربعة أعضاء جدد دوليّين    "بوكر" تتوّج رواية "صلاة القلق"    القرض الفلاحي يعزز التزامه برقمنة وتحديث المنظومة الفلاحية من خلال شراكات استراتيجية جديدة    الرباط …توقيع ديوان مدن الأحلام للشاعر بوشعيب خلدون بالمعرض الدولي النشر والكتاب    الخط فائق السرعة القنيطرة-مراكش سيجعل المغرب ضمن البلدان التي تتوفر على أطول الشبكات فائقة السرعة (الخليع)    الملك يقيم مأدبة عشاء على شرف المشاركين في معرض الفلاحة    بودريقة يقضي أول ليلة في سجن عكاشة بعد ترحيله من ألمانيا    "اللبؤات" يبلغن نصف نهائي "الكان"    إسرائيل تدين قرار حكومة إسبانيا    الحكومة تعتزم رفع الحد الأدنى للأجور الى 4500 درهم    بعثة المنتخب المغربي لأقل من 20 سنة تصل إلى القاهرة للمشاركة في كأس إفريقيا    إحباط محاولة لتهرييب المفرقعات والشهب النارية ميناء طنجة المتوسط    مهرجان "السينما والمدرسة" يعود إلى طنجة في دورته الثانية لتعزيز الإبداع والنقد لدى الشباب    السجن لشرطيين اتهما ب"تعذيب وقتل" شاب في مخفر الأمن    امطار رعدية مرتقبة بمنطقة الريف والواجهة المتوسطية    الهند تُعَلِّقْ العمل بمعاهدة تقاسم المياه مع باكستان    هل يُطْوى ملفّ النزاع حول الصحراء في‮ ‬ذكراه الخمسين؟    الأخضر ينهي تداولات بورصة الدار البيضاء    97.6 % من الأسر المغربية تصرح إن أسعار المواد الغذائية عرفت ارتفاعا!    وزير الزراعة الفلسطيني يشيد بالدعم المتواصل لوكالة بيت مال القدس الشريف للمزارعين المقدسيين    واتساب تطلق ميزة الخصوصية المتقدمة للدردشة    الوداد ينفصل عن موكوينا ويفسح المجال لبنهاشم حتى نهاية الموسم    بايتاس: الاعتمادات الجديدة في الميزانية ممولة من الضرائب لسد الالتزامات ودعم القدرة الشرائية    رفع قيمة تعويض الأخطار المهنية للممرضين والإداريين والتقنيين.. وإقراره لأول مرة للأساتذة الباحثين بالصحة    جماعة بوزنيقة تؤجل جلسة كريمين    نبيل باها: الأطر المغربية تثبت الكفاءة    قادة وملوك في وداع البابا فرنسيس    أخنوش يترأس جلسة عمل للوقوف على تقدم تنزيل خارطة طريق التشغيل    كردية أشجع من دول عربية 3من3    دراسة: النوم المبكر يعزز القدرات العقلية والإدراكية للمراهقين    سلسلة هزات ارتدادية تضرب إسطنبول بعد زلزال بحر مرمرة وإصابة 236 شخصاً    الدورة الخامسة للمهرجان الدولي للفيديوهات التوعوية: منصة للإبداع المجتمعي تحت شعار "مواطنة مستدامة لعالم يتنامى"    روبي تحيي أولى حفلاتها في المغرب ضمن مهرجان موازين 2025    المهدي الفاطمي يسائل وزير الصحة حول الصحة النفسية بالمغرب وأخطار الإهمال.. 'سفاح بن أحمد نموذجا    الصين تنفي التفاوض مع إدارة ترامب    المدير التنفيذي للوكالة الدولية للطاقة: المغرب نموذج بارز للابتكار    وعي بالقضية يتجدد.. إقبال على الكتاب الفلسطيني بمعرض الرباط الدولي    إصابة الحوامل بفقر الدم قد ترفع خطر إصابة الأجنة بأمراض القلب    الحل في الفاكهة الصفراء.. دراسة توصي بالموز لمواجهة ارتفاع الضغط    أمريكا تتجه لحظر شامل للملونات الغذائية الاصطناعية بحلول 2026    المغرب يعزز منظومته الصحية للحفاظ على معدلات تغطية تلقيحية عالية    لماذا يصوم الفقير وهو جائع طوال العام؟    وداعًا الأستاذ محمد الأشرافي إلى الأبد    قصة الخطاب القرآني    المجلس العلمي للناظور يواصل دورات تأطير حجاج الإقليم    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



هل تنصب شركة "إنوي" على الآلاف من زبنائها في خدمة "Idar Duo"؟

أطلقت شركة "إنوي" للاتصالات منذ أيام حملة ترويجية كبرى لمنتوج جديد يسمى "Idar Duo" وهي خدمة تقول الشركة إنها تزود الزبائن بالإنترنت في المنزل بشكل غير محدود وبثمن يبتدأ ب 199 درهما في الشهر.
غير أن هذا العرض الذي يغري عدد من الزبناء الذين من شأنهم أن يسارعوا إلى الاشتراك فيه، يخفي وراءه معطيات تخالف صريح المادة 21 من القانون رقم 31.08 القاضي بتحديد تدابير لحماية المستهلك، وهي المعطيات التي من شأنها خداع الزبون.
كما أن الحملة الترويجية التي تقوم بها "إنوي" تخالف المادة 68 من القانون رقم 77.03 المتعلق بالاتصال السمعي البصري والتي تقول إنه "يمنع كل إشهار سمعي بصري كاذب أو مضلل يحتوي على ادعاءات أو بيانات أو تقديمات مغلوطة أو من شأنها أن توقع الغير في الخطأ".
وبالعودة إلى المادة الإشهارية، فإن شركة "إنوي" تكتب أسفل الشاشة وبسرعة كبيرة وبخط صغير، أن خدمة "Idar Duo" التي قالت إنها غير محدودة الاستخدام، هي "أنترنت لا محدود في إطار إستعمال معقول"، دون أن تحدد الشركة ماذا تعني "في إطار إستعمال معقول"، وهو ما يخالف القوانين الخاصة بحماية المستهلك.
المهندس المعلوماتي مروان المحرزي العلوي، كشف عبر صفحته بفيسبوك أن الزبائن الذي وثقوا في العرض، تفاجئوا بعد استخدامهم له أن المنتوج الذي ادعت الشركة أنه غير محدود، هو في الحقيقة محدود في 30 جيغا، وهي كمية يمكن استهلاكها في أسبوع، وبعدها سيجد الزبون نفسه أمام انترنت بطيئة للغاية لأن سرعة الصبيب ستتراجع إلى أقل من 50 Kb/s.
أما ثانى عملية "تضليل" قامت بها شركة "إنوي" من خلال حملتها الترويجية الجديدة أن الزبون بإمكانه إرجاع المنتوج إذا لم يرق إعجابه، غير أنه في نفس السياق كتبت أسفل الشاشة وبسرعة كبيرة وبخط صغير أن هذا العرض متاح فقط ل 1000 (ألف) مشترك الأوائل، دون أن تمكن الزبون من الترتيب الذي حل فيه أثناء اقتنائه للجهاز، وهو ما يخالف أيضا قوانين حماية المستهلك.
وفي السياق ذاته، علمت جريدة "العمق"، أن عرض "ترضيك ولا تردها" الذي قالت الشركة عبر إعلانها إنه مفتوح أمام الزباء لإرجاع المنتوج إذا لم يرق لهم، يهم ألف مشترك من الأوائل، ومحدد فقط في أسبوع، وإذا تم تجاوز هذه المدة فلا يمكنك إرجاعه، وهو ما يعني أن الزبون لا يمكنه إرجاع الجهاز إذا اكتشف بعد أسبوع أن الصبيب الذي حصل عليه هو محدود وليس "لا محدود" كما ادعت الشركة.
وفي السياق ذاته، حذر عدد من النشطاء في تدوينات على فيسبوك وفيديوهات على يوتوب من هذا العرض، الذي يمكن أن يكلف مبالغ مالية طائلة دون أن يستفيدوا فعلا من صبيب الانترنت العالي كما قالت الشركة في إعلانها التجاري الذي يتم بثه على القنوات الرسمية وبعض المواقع الالكترونية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.