يواجه بعض مالكي أجهزة آي فون وآي باد منذ منتصف أبريل (نيسان) الجاري مشكلة في استعمال خدمة دردشة الفيديو "فيس تايم". وأوضحت شركة أبل الأمريكية أن هذا الأمر يرجع إلى أن الخدمة لا تعمل بشكل موثوق إلا مع نظام التشغيل "آي أو إس 7"، ولذلك يتعين على أصحاب أجهزة أبل الذكية الإسراع في تثبيت هذا الإصدار من نظام التشغيل، أو التخلي عن استعمال خدمة دردشة الفيديو "فيس تايم". غير أن هذا الشرط لا ينطبق على أصحاب هاتف "آي فون ثري جي إس" أو مشغل الموسيقى آي بود تاتش من الجيل الرابع، نظراً لأن هذه الأجهزة النقالة تعمل بإصدار خاص من نظام التشغيل "آي أو إس 6.1.6"، والذي يدعم هذه الخدمة بدون أية مشاكل.