تقاضت شركة أوبر لسيارات الأجرة عن طريق الخطأ مبلغ 18000 دولار من أحد الركاب لقاء توصيلة لم تتجاوز مسافتها 5 أميال. نشر أحد مستخدمي موقع انستغرام صورة لإيصالٍ بلغت قيمته 18518 دولاراً كندياً أي ما يعادل 14412 دولاراً أمريكياً. وبحسب المصادر فإن شركة أوبر رفضت إعادة المال إلى الراكب الأمر الذي دفع صديقه لنشر صورة الإيصال على العديد من مواقع التواصل الاجتماعي لجذب الانتباه إلى هذا الخطأ الفادح الذي ارتكبته الشركة. وبعد أن تم نشر الإيصال على مواقع التواصل الاجتماعي، أقرت شركة أوبر بالخطأ وأعادت المبلغ إلى الراكب بعد أن اقتطعت أجرة التوصيلة الحقيقية التي بلغت 10 دولارات. وقال ناطق باسم شركة أوبر، بأن الشركة فتحت تحقيقاً لمعرفة ملابسات القضية، وأنها ستتلافى مثل هذه الأخطاء في المستقبل، بحسب ما ورد في موقع "يو بي آي" الإلكتروني.