أعلنت شركة فيس بوك أنها تعمل على التحقيق في الأسباب التي تُؤدي إلى استهلاك شحن هواتف "آي فون" عند استخدام تطبيقها. واشتكى الكثير من مستخدمي تطبيق "فيس بوك" على نظام "iOS" من استهلاك كبير لبطارية الجهاز، حيث يبقى التطبيق يعمل في الخلفية حتى في حالة تعطيل هذا الخيار حسبما صرّح الكثير من المُستخدمين. وذكر البعض أن نسبة استهلاك تطبيق فيس بوك لشحن الجهاز في الخلفية تصل إلى 15%، أي أنه وفي حالة عدم استخدام التطبيق يتم صرف هذه النسبة، وهو مُعدّل كبير جداً مُقارنة بنسبة استهلاك بقية التطبيقات. وعانى بعض المُستخدمين من مشاكل في الصوت بعد تشغيل التطبيق ونقله إلى الخلفية لاستخدام تطبيق آخر، حيث لوحظ أن درجة علو الصوت تنخفض بشكل آلي ولا تعود إلى وضعها الطبيعي إلا بعد إغلاق التطبيق بشكل كامل. وصرّح مُتحدث رسمي من الشركة لموقع Techcrunch حيث قال، إن "فيس بوك تعمل على التحقيق للتعرّف على الأسباب التي تؤدي إلى هذه المشاكل للعمل على حلّها في أسرع وقت مُمكن". ولم تُعلّق الشركة حتى الآن على ادعاءات المُستخدمين التي انتشرت على الإنترنت في الآونة الأخيرة، إلا أنها اعترفت بوجود مُشكلة تؤدي إلى استهلاك الشحن بدرجة كبيرة.