أعلنت وزارة الصحة السعودية عن تخصيص الرقم الدولي 00966112125552 على مدار الساعة، لاستقبال استفسارات ذوي المصابين والمتوفين في حادثة التدافع، التي وقعت في شارع العرب بمشعر منى صباح أمس. و أوضحت الوزارة المذكورة أن المكالمات التي ترد على الهاتف الدولي يتم تحويلها للرقم المخصص للاستفسارات 937 ، مشيرة إلى أن العاملين على الهاتف يتحدثون بست لغات. ويشار إلى أن الحادثة التي استنفرت معها أجهزة الدولة كافة جهودها نتج عنها 717 حالة وفاة و 863 إصابة، وبينت الأسباب الظاهرة أنها وقعت بسبب تعارض لحركة مجموعتين من الحجاج.