دعا عبد الوافي لفتيت، وزير الداخلية، كبار مسؤولي الوزارة على مستوى الإدارة المركزية، إلى الاهتمام بالرسائل المجهولة والتظلمات والشكايات التي تتقاطر على ديوانه وعلى باقي المديريات المركزية التابعة للوزارة من المواطنين والإدارات المختلفة والمؤسسة التشريعية. والوزارة استقبلت، خلال التسعة أشهر الأولى من السنة الجارية، أزيد من 10 آلاف شكاية. ومصادر تؤكد أن العديد منها أطاحت بالكثير من رجال السلطة وأعوانهم دون تسجيل أي ضجيج إعلامي.