أعلنت واتساب ضرورة وجود نظام تشغيل آي أو أس8 على الأقل بهواتف آيفون، وبالتالي لن يتمكن أصحاب هواتف آيفون4 أو الإصدارات الأقدم من تثبيت تطبيق التراسل الفوري مجددا، كما أنهم لن يحصلوا على أية تحديثات بعد الآن، ولن يتمكنوا من إنشاء حسابات جديدة بواسطة الإصدار 2.18.81. وأضافت الشركة أنها سوف تستمر في دعم أجهزة آبل المزودة بنظام التشغيل (آي أو أس7 حتى فبراير/شباط 2020، إلا أن ذلك لا يعني أن أصحاب هذه الأجهزة سيحصلون على كل الوظائف المتوفرة خلال هذه الفترة. كما حذرت الشركة الأميركية من أن بعض الوظائف قد تختفي في أي وقت دون سابق إنذار.