غارات إسرائيلية تخلف 19 قتيلا في غزة    توقعات أحوال الطقس ليوم السبت        بنسعيد: المسرح قلب الثقافة النابض وأداة دبلوماسية لتصدير الثقافة المغربية    موتسيبي يتوقع نجاح "كان السيدات"    الصويرة تستضيف اليوم الوطني السادس لفائدة النزيلات    ضمنهم موظفين.. اعتقال 22 شخصاً متورطين في شبكة تزوير وثائق تعشير سيارات مسروقة    موكوينا: سيطرنا على "مباراة الديربي"    مهرجان "أجيال" بالدوحة يقرب الجمهور من أجواء أفلام "صنع في المغرب"    طقس حار من السبت إلى الاثنين وهبات رياح قوية مع تطاير الغبار الأحد بعدد من مناطق المغرب    صادرات الصناعة التقليدية تتجاوز 922 مليون درهم وأمريكا تزيح أوروبا من الصدارة        الرئيس الصيني يضع المغرب على قائمة الشركاء الاستراتيجيين    افتتاح أول مصنع لمجموعة MP Industry في طنجة المتوسط    خبراء: التعاون الأمني المغربي الإسباني يصد التهديد الإرهابي بضفتي المتوسط    الإكوادور تغلق "ممثلية البوليساريو".. وتطالب الانفصاليين بمغادرة البلاد    وهبي: أزماتُ المحاماة تقوّي المهنة    حكيمي لن يغادر حديقة الأمراء    المغرب التطواني يُخصص منحة مالية للاعبيه للفوز على اتحاد طنجة    ابن يحيى تشارك في افتتاح أشغال المنتدى البرلماني السنوي الأول للمساواة والمناصفة    المحكمة توزع 12 سنة سجنا على المتهمين في قضية التحرش بفتاة في طنجة    بوريطة: المقاربة الملكية لحقوق الإنسان أطرت الأوراش الإصلاحية والمبادرات الرائدة التي باشرها المغرب في هذا المجال    من العاصمة .. إخفاقات الحكومة وخطاياها    مجلس المنافسة يفرض غرامة ثقيلة على شركة الأدوية الأميركية العملاقة "فياتريس"        لتعزيز الخدمات الصحية للقرب لفائدة ساكنة المناطق المعرضة لآثار موجات البرد: انطلاق عملية 'رعاية 2024-2025'    هذا ما قررته المحكمة في قضية رئيس جهة الشرق بعيوي    مندوبية التخطيط :انخفاض الاسعار بالحسيمة خلال شهر اكتوبر الماضي    "أطاك": اعتقال مناهضي التطبيع يجسد خنقا لحرية التعبير وتضييقا للأصوات المعارضة    مجلس الحكومة يصادق على تعيين إطار ينحدر من الجديدة مديرا للمكتب الوطني المغربي للسياحة    المحكمة الجنائية الدولية تنتصر للفلسطينيين وتصدر أوامر اعتقال ضد نتنياهو ووزير حربه السابق    طبيب ينبه المغاربة لمخاطر الأنفلونزا الموسمية ويؤكد على أهمية التلقيح    قانون حماية التراث الثقافي المغربي يواجه محاولات الاستيلاء وتشويه المعالم    توقعات أحوال الطقس غدا السبت    الأنفلونزا الموسمية: خطورتها وسبل الوقاية في ضوء توجيهات د. الطيب حمضي    خليل حاوي : انتحار بِطَعْمِ الشعر    الغربة والتغريب..    كينونة البشر ووجود الأشياء    الخطوط الملكية المغربية وشركة الطيران "GOL Linhas Aéreas" تبرمان اتفاقية لتقاسم الرموز    ما صفات المترجِم الناجح؟    بتعليمات ملكية.. ولي العهد يستقبل رئيس الصين بالدار البيضاء    العربي القطري يستهدف ضم حكيم زياش في الانتقالات الشتوية    رابطة السلة تحدد موعد انطلاق الدوري الأفريقي بالرباط    "سيمو بلدي" يطرح عمله الجديد "جايا ندمانة" -فيديو-    بنما تقرر تعليق علاقاتها الدبلوماسية مع "الجمهورية الصحراوية" الوهمية    القانون المالي لا يحل جميع المشاكل المطروحة بالمغرب    لَنْ أقْتَلِعَ حُنْجُرَتِي وَلَوْ لِلْغِناءْ !        تجدد الغارات الإسرائيلية على ضاحية بيروت الجنوبية عقب إنذارات للسكان بالإخلاء    الولايات المتحدة.. ترامب يعين بام بوندي وزيرة للعدل بعد انسحاب مات غيتز    وفاة شخصين وأضرار مادية جسيمة إثر مرور عاصفة شمال غرب الولايات المتحدة    أول دبلوم في طب القلب الرياضي بالمغرب.. خطوة استراتيجية لكرة القدم والرياضات ذات الأداء العالي    تناول الوجبات الثقيلة بعد الساعة الخامسة مساء له تأثيرات سلبية على الصحة (دراسة)    تشكل مادة "الأكريلاميد" يهدد الناس بالأمراض السرطانية    اليونسكو: المغرب يتصدر العالم في حفظ القرآن الكريم    بوغطاط المغربي | تصريحات خطيرة لحميد المهداوي تضعه في صدام مباشر مع الشعب المغربي والملك والدين.. في إساءة وتطاول غير مسبوقين !!!    في تنظيم العلاقة بين الأغنياء والفقراء    سطات تفقد العلامة أحمد كثير أحد مراجعها في العلوم القانونية    







شكرا على الإبلاغ!
سيتم حجب هذه الصورة تلقائيا عندما يتم الإبلاغ عنها من طرف عدة أشخاص.



أمانديس تلتزم بعدم قطع خدماتها خلال أيام الجمعة في جميع الظروف
نشر في طنجة 24 يوم 25 - 05 - 2017

جددت شركة التدبير المفوض لقطاع الماء والكهرباء والتطهير السائل بمدينة طنجة "أمانديس"، تأكيدها تفادي أي إجراءات قطع إمدادات خدماتها عن المواطنين، إلا للضرورة القصوى، مضيفة بأنها تتجنب هذا الإجراء خلال أيام الجمعة بشكل نهائي.
وأوضح أنس بنجلون، المسؤول بمصلحة الزبناء بشركة "أمانديس"، خلال لقاء تواصلي لتقديم مشروع "الوكالة عبر الانترنت"، إن عمليات قطع إمدادات الماء والكهرباء عن منازل المواطنين في مدينة طنجة، خلال أيام الجمعة، غير واردة بتاتا بالنظر إلى خصوصية هذا اليوم، مؤكدا أن هذا الإجراء في حال تنفيذه خلال باقي أيام الأسبوع يشكل خيارا أخيرا.
وأضاف بنجلون، أن دفتر مصالح الشركة حريصة على تنبيه المشتركين بأداء فواتيرهم عبر إنذارين، قبل قيامها بأية عمليات قطع للإمدادات، تبعا لما تم الاتفاق بشأنه مع المؤسسات المنتخبة والسلطات المحلية بهذا الخصوص، مؤكدا أن قطع الإمدادات في جميع الحالات ليس هو الغرض بقدر ما هو خيار أخير.
وفي رده على عدم أحقية "أمانديس" في سحب العدادات، أشار المسؤول في الشركة، إلى أن دفتر التحملات الذي يربط "أمانديس" مع جماعة طنجة، يسمح للشركة بسحب العدادات في حالة عدم وفاء المشتركين بتسديد فواتيرهم في الآجال المحددة لذلك. مضيفا أن العقدة تسمح كذلك بفسخ العقد بصفة نهائية.
وفي جانب آخر، أبرز أنس بنجلون، أن التسهيلات المقدمة من طرف شركة "أمانديس" لفائدة المواطنين، لتشجيعهم على أداء فواتيرهم في ظروف مريحة، هي خدمات مجانية، ولاا يحق لأي وكيل بتسلم عمولات نظير استخلاصه لفواتير الاستهلاك التي يؤديها المواطنون في مختلف النقاط الموجودة بمدينة طنجة. داعيا الزبائن إلى التبليغ عن أي مخالفة في حال مطالبتهم بمبالغ إضافية، من اجل اتخاذ الإجراءات اللازمة.
من جانبه، أبرز المدير العام للشركة، شهيد نصر، ، أن "أمانديس" عملت منذ انطلاقتها على تطوير مختلف قنوات اتصالها، من خلال حرصها على تلبية حاجات زبائنها لتحسين جودة خدماتها. موضحا أنه يوجد بين طنجة وتطوان 28 وكالة و300 نقطة جوار إضافة إلى مركز لخدمة الزبون يشتغل على مدار الساعة".
وتابع المتحدث، انه في إطار تحسين هذه الخدمات أكثر، فقد تم خلق وكالة على الإنترنت تمكن الزبناء من تتبع حسابهم وأداء فواتيرهم ووضع الشكايات والملاحظات دون الحاجة إلى التنقل إلى مقرات الوكالات التجارية.


انقر هنا لقراءة الخبر من مصدره.