الوكالة الحضرية بالناظور.. معالجة 250 شكاية وزيارات ميدانية للوقوف على الإختلالات

قال مدير الوكالة الحضرية للناظور في مداخلته صباح اليوم الجمعة 20 أبريل الجاري، خلال الدورة 12 للمجلس الإداري للوكالة الحضرية للناظور، الدريوش وجرسيف، أن الإدارة التي يرأسها تلقت 250 شكاية خلال سنة 2017.
و أوضح المسؤول الحكومي السالف ذكره، ان إدارته تعتمد تدبير الوقت لمعالجة الشكايات، تماشيا مع نظام الجودة المعتمد من طرف الوكالة، والبحت والتحقيق بما في ذلك الزيارات الميدانية للوقوف على جديتها.
وأبرز أنه من بين 250 شكاية التي تم معالجتها هناك 153 متعلقة بالتدبير الحضري و 83 شكاية متعلقة بالتخطيط الحضري و10 متعلقة بالعقار، و4 متعلقة بمواضيع مختلفة.
إلى ذلك، أكد المتحدث أنه قد تمت الإجابة عن مجموعة من الإشكالات المتعلقة بهذه الشكايات التي تلقتها الوكالة الحضرية للناظور.