كشف محمد ربيع الخليع، المدير العام للمكتب الوطني للسكك الحديدية، عن كون عبد العزيز الرباح، وزير النقل والتجهيز، يمثل "زبونا خفيا" بالنسبة إلى المكتب. وفي توضيح لمعنى "زبون خفي"، تضيف يومية "اخبار اليوم"، التي أوردت الخبر، تحدث الخليع، خلال اجتماع للجنة المالية مساء أول أمس لمجلس المستشارين،عن عدد من التقنيات التي يعتمدها المكتب لتقييم أدائه، من بينها التعاقد مع مكتب للدراسات يقوم باختيار"زبون خفي" لايعرفه المكتب، حيث يقوم هذا الزبون بمهمة استكشافية داخل القطارات، بهدف تقييم جودة الخدمات فيها. وفي نفس السياق، أضاف لخليع: "والآن صار لدينا وبون خفي أخر نعرفه هو الوزير رباح"،ليرد عليه الأخير"لست وحدي، وحتى كاتب عام الوزارة يستعمل القطارات". يذكر أن رباح من الزبائن الأوفياء للمكتب الوطني للسكك الحديدية، حيث يستعمل القطار بشكل يومي في التنقل بين محل سكناه في القنيطرة ومقر الوزارة في الرباط. *تعليق الصورة: عبد العزيز رباح، وزير النقل والتجهيز.