قرر قائد طائرة كانت متجهة من مدينة حائل إلى الدمام، العودة بها إلى المطار؛ لتتمكن مريضة بالسرطان كانت على متن الطائرة من استعادة علاجها بعدما نسيته في صالة الانتظار بالمطار. و تسبب قرار قائد الطائرة في تأخر الرحلة لمدة 50 دقيقة، إلا أن المسافرين تفهموا الأمر، و أبدوا تعاطفهم مع المريضة، وتأييدهم لقرار الكابتن.