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Royal Air Maroc: Laâyoune - Marrakech en 11 heures
Publié dans Yabiladi le 09 - 10 - 2009

Dimanche dernier, des passagers de la compagnie nationale, Royal Air Maroc (RAM) en provenance de Laâyoune et à destination de Marrakech, ont vécu une longue journée, très longue même. Il leur aura fallu « 11 heures de voyage, de transit, de désarroi, de malaise de fatigue » pour relier Laâyoune à Marrakech, nous a rapporté l'un des passagers.
L'avion, un ATR qui a quitté l'aéroport Hassan Ier de Laâyoune à 11h 45 est bien arrivé à destination à 14h. En réalité, c'était l'escale et non la destination finale, autrement dit, un autre aéroport que celui de Marrakech Menara. Le passager mécontent, s'est exprimé en ces termes : « Pour voyager en avion à travers le pays, vous êtes tenus de passer systématiquement par le Maroc utile, avant qu'on vous largue (le terme n'est pas assez fort) dans votre Maroc inutile. ». Qu'entend-t-il par là ?
Les correspondances des vols nationaux sont assurées à l'aéroport Mohamed V, donc pour joindre Laâyoune à Marrakech, il faut impérativement faire escale à Casablanca. Le vol est bien arrivé à Casablanca à 14h et la correspondance pour la ville ocre était prévue pour 17h 45. Jusque là tout s'est bien déroulé.
A l'heure d'embarquement, à 17h, ils ont été prévenus « gentiment et calmement » qu'il n'y aurait pas d'avion, et qu'ils rejoindraient Marrakech par bus. Les passagers ont ensuite été invités à aller récupérer leurs bagages. Aucun membre du personnel de la RAM n'était présent pour assister les voyageurs, ni pour leur indiquer où se trouvaient leurs bagages, ni pour leur montrer les bus devant remplacer l'avion.
Au bout des va-et-vient entre plusieurs couloirs, chacun a récupéré ses effets personnels. Il était 18h quand ils ont découvert trois bus de la société STCR, affrétés pour les mener à leur destination finale. Si les bus étaient stationnés à 18h devant l'aérogare, soit un quart d'heure avant le décollage prévue de l'avion (qui devrait les transporter), à quelle heure a-t-on fait appel à cette société? Une heure avant ? Cinq heures avant, s'interroge le passager ? Malheureusement il n'était pas encore au bout de ses peines.
Après avoir pris place dans le bus, vers 18h30, le chauffeur précisa que le trajet se ferait en 2 heures. A 21h45, soit 2h45 minutes après, les autocars de la STCR s'étaient transformés en taxi, et déposaient encore les touristes aux différents hôtels de l'avenue Mohammed VI à Marrakech. Le débarquement initial devrait se faire à l'aéroport Menara, mais ils ont visiblement atterri en plein centre ville.
Et ce sera la fin du calvaire de notre voyageur.


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