Les années 2011 et 2012 enregistrent la consécration des mesures préconisées par la note d'orientations générales pour le secteur des télécommunications pour la période 2009-2013. Ces orientations s'articulent autour des axes suivants : - le soutien de la poursuite de l'investissement dans le secteur des télécommunications considéré comme un levier important du développement global de l'économie nationale et sa modernisation. - le déploiement d'infrastructures adaptées répondant à l'évolution des usages et traduisant la détermination du gouvernement de réduire la fracture numérique ; - l'élargissement de l'accessibilité aux services des télécommunications par la mise en place des conditions à même de stimuler une baisse significative des prix. - la poursuite de la croissance des différents segments du marché par l'activation de leviers de régulation à même de développer une concurrence entre les différents acteurs. Lesdites orientations visent d'atteindre, à l'horizon 2013, un parc fixe et mobile de 34 millions d'abonnés, un parc de 2 millions d'abonnés à Internet et un chiffre d'affaires global de l'ordre de 40 milliards de dirhams. Rappelons qu'au cours de l'exercice 2011, le groupe Maroc Telecom a réalisé un chiffre d'affaires consolidé de 30 837 millions de dirhams, en retrait de 2,5% par rapport à 2010 (-2,3% en base comparable). Ce retrait s'explique par le recul du chiffre d'affaires au Maroc (-4,4%) dans un contexte de fortes baisses des prix du Mobile, compensé en partie par une croissance solide de l'International (+8,9%). Au 4éme trimestre, le chiffre d'affaires du groupe Maroc Telecom a reculé de 3,9% par rapport à la même période en 2010 à 7 627 millions de dirhams. Le parc clients du groupe a enregistré une bonne dynamique avec une croissance de 12,2% à près de 29 millions, tirée essentiellement par l'International dont le parc croît de 39,2% en un an. Au 31 décembre 2011, le résultat opérationnel avant amortissements (EBITDA) du groupe Maroc Telecom s'élève à 16 996 millions de dirhams, en retrait de 8,6% par rapport à 2010 (-8,6% sur une base comparable). Cette performance s'explique par le recul de l'EBITDA du Maroc, partiellement compensé par la hausse de 2,1% (+2,8% sur une base comparable) de l'EBITDA de l'International. Toutefois, la marge d'EBITDA se maintient au niveau élevé de 55,1%. Sur le 4e trimestre, l'EBITDA s'établit à 4 119 millions de dirhams, en retrait de 11,4% par rapport à 2010 (-11,4% en base comparable). Durant l'exercice 2011, le résultat opérationnel (4) (EBITA) consolidé du groupe Maroc Telecom s'établit à 12 375 millions de dirhams, en retrait de 13,6% par rapport à 2010 (-13,6% sur une base comparable), du fait de la baisse du résultat opérationnel avant amortissements et de la hausse des charges d'amortissement liées à la poursuite d'un important programme d'investissement au Maroc et ˆ l'International. Le résultat net part du groupe Maroc Telecom pour l'exercice 2011 ressort à 8 123 millions de dirhams, en retrait de 14,8% par rapport à 2010 (-14,8% en base comparable). Le résultat distribuable sur la même période ressort à 8 140 millions de dirhams, en baisse de 12,7% par rapport à 2010. A fin 2011, les flux nets de trésorerie opérationnels (CFFO) se sont établis à 11 647 millions de dirhams, en baisse de 9,3% par rapport à fin décembre 2010. Cette performance s'explique essentiellement par la baisse de l'EBITDA malgré la maîtrise des investissements qui se sont inscrits en baisse de 11,4% ˆ 5,8 milliards de dirhams. A fin décembre 2011, la dette nette consolidée du groupe Maroc Telecom s'établit à 6,9 milliards de dirhams contre 4,3 milliards au 31 décembre 2010. Elle représente seulement 0,4 fois l'EBITDA annuel du groupe.