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Interview avec Salah Ouardi: « Notre objectif est de redéfinir la sécurité informatique au Maroc et en Afrique »
Publié dans L'opinion le 03 - 06 - 2024

Le mastodonte de la technologie HP a dévoilé, lors de la deuxième édition du GITEX Africa, ses dernières innovations en matière de systèmes personnels, de sécurité informatique et de solutions de travail hybride. Dans cette entrevue, Salah Ouardi, Directeur Général de HP Afrique du Nord-Ouest et Îles, souligne que les perspectives sur les nouvelles avancées technologiques sont nettes.
- Quels étaient les points saillants de votre participation au GITEX Africa 2024 et comment HP a-t-il contribué à mettre en avant les développements technologiques et les opportunités pour les entreprises africaines ?
- La deuxième édition du GITEX Africa a été un forum de discussions approfondies et réfléchies qui ont façonné l'avenir de l'industrie sur le continent. Cette édition a mis en lumière les développements technologiques en cours et les opportunités pour les entreprises africaines de s'imposer à l'échelle mondiale. Bien que notre participation ne soit pas prévue dans les tables rondes, chez HP, nous avons été ravis de rencontrer nos clients, partenaires et décideurs africains. Réunir l'ensemble de la famille HP en un seul endroit est un défi, mais nous avons pleinement saisi cette opportunité. Nous avons également présenté notre gamme de produits en constante évolution, conçue pour permettre aux entreprises africaines de saisir les opportunités dans un paysage en pleine mutation.
- Parmi les solutions mises en avant sur le stand HP au GITEX, figure le programme de Responsabilité Sociétale des Entreprises (RSE), qui encourage l'intégration volontaire des préoccupations sociales et environnementales dans les activités commerciales des entreprises. Pouvez-vous nous en parler en détail ?
- HP s'inscrit fermement dans une vision globale de durabilité et d'équité sociale, aspirant à devenir la société technologique la plus durable et équitable au monde. Nous prenons des mesures concrètes pour lutter contre le changement climatique, protéger les droits de l'Homme et accélérer l'équité numérique. Au Maroc, nous sommes fiers de notre impact positif sur les communautés à travers des initiatives centrées sur l'équité numérique et l'environnement.
Ainsi, nous avons certifié plusieurs écoles à l'issue du programme HP IDEA et mené à bien le projet d'accélération de l'équité numérique en partenariat avec l'Institut Aspen et des ONG marocaines. Ce projet propose des subventions pour le renforcement des capacités, des technologies HP, un programme de quatre mois et des opportunités d'exposition mondiale.
Dans ce cadre, eSTEM Maroc a bénéficié d'une subvention de 142.000 dollars américains et de solutions technologiques HP via l'Accélérateur, pour soutenir le lancement de sa plateforme numérique Titrit, impactant ainsi la vie de 50.000 filles marocaines d'ici 2025.

Nous partageons également nos connaissances académiques et nos expériences avec les étudiants et enseignants valedictorians de l'académie régionale de Draâ-Tafilalet, afin de les inspirer et les guider vers la réussite. De plus, nous avons fièrement collaboré avec Reforest' Action et investi dans la reforestation, promouvant ainsi une économie totalement régénératrice.
- Comment comptez-vous profiter des facilités d'investissement mis en place au Maroc ?
- Nous appréhendons l'évolution rapide du secteur technologique au Maroc et nous nous engageons à poursuivre notre partenariat avec les entreprises locales pour stimuler l'économie et créer de nouvelles opportunités de croissance. Nous sommes particulièrement fiers de notre réseau de distribution local et nous sommes impatients de continuer à travailler ensemble pour offrir les toutes dernières solutions aux clients à travers le pays. Dans le cadre de nos priorités commerciales, HP continuera à investir dans des initiatives et des programmes durables qui contribuent à bâtir un avenir meilleur pour les communautés marocaines, que ce soit en matière d'équité numérique ou d'action climatique.
- Prévoyez-vous des investissements en Afrique pour étendre votre empreinte sur le continent ?
- HP demeure résolument engagé dans la croissance et le développement des entreprises sur le continent africain, convaincu des nombreuses opportunités qui s'y présentent. En tant qu'entreprise, nous aspirons à favoriser les connexions et à faciliter la collaboration au sein des équipes, dans un secteur technologique en perpétuelle évolution. Ainsi, nous plaçons toujours nos clients au cœur de nos décisions, de nos solutions et de nos objectifs commerciaux, afin de leur fournir des réponses adaptées à leurs besoins diversifiés.

Par ailleurs, nous continuons à investir dans notre réseau de partenaires locaux, dans le but d'améliorer leur expérience et, par extension, celle de nos clients avec notre marque. Au cours de notre récente Conférence des partenaires Amplify, nous avons annoncé plusieurs mises à jour significatives de notre programme de partenariat réussi Amplify. Ces annonces comprennent l'introduction de la Future Ready AI Master Class, qui est un programme développé en partenariat avec HP University, il constitue une première dans l'industrie et offre une formation et une certification par rôle, couvrant une vaste gamme de sujets liés à l'Intelligence Artificielle. Cette initiative vise à armer nos partenaires avec les connaissances nécessaires pour conseiller et guider leurs clients dans le choix des produits et solutions en IA adaptés à leurs besoins spécifiques.
Le lancement des Amplify Growth Plays, une nouvelle fonctionnalité qui s'appuie sur les catégories de croissance de HP, telles que les services numériques, la collaboration vidéo, les Active Care Services et AI Data Science. Accessible à tous nos partenaires revendeurs commerciaux Amplify, elle offre des opportunités incrémentielles et des avantages sur mesure, incitant nos partenaires à investir dans ces domaines stratégiques axés sur les besoins des clients.
HP a également repensé la catégorie d'adhésion HP Amplify en simplifiant sa structure : dans le but d'accroître l'accès au portefeuille élargi de produits et services de HP, les membres d'Amplify bénéficieront de la nouvelle approche sur mesure de HP pour répondre aux demandes spécifiques des clients. Grâce à une architecture simplifiée et une structure à deux volets - Synergie et Puissance -, notre programme offre désormais une expérience encore plus personnalisée et adaptée aux besoins uniques de chaque partenaire.
- En tant que directeur de HP ayant promu des solutions technologiques, quel impact estimez-vous que l'évolution de la technologie a sur le travail hybride ?
- Les recherches menées par HP révèlent que le travail à distance continue de se généraliser en Afrique et à travers le monde, sans aucun signe de ralentissement. Si cette adoption massive a été initialement catalysée par la pandémie de Covid-19, les avancées technologiques actuelles encouragent les entreprises à adopter des modèles de travail hybrides pour réduire les coûts opérationnels croissants. De plus, les dirigeants d'entreprise constatent les bénéfices substantiels qu'une politique de "travail depuis n'importe où" peut apporter.

Pour répondre aux besoins évolutifs des individus, des équipes et des entreprises, nous avons développé le portefolio "Future Ready", offrant des solutions qui facilitent la connectivité et la collaboration au sein des équipes, indépendamment des contraintes géographiques. Nous sommes fiers de proposer des expériences vidéo plus immersives pour un meilleur engagement et une inclusion accrue, permettant aux équipes de collaborer efficacement grâce à des logiciels de visioconférence et à l'Intelligence Artificielle, notamment avec des solutions comme Poly Director AI et les solutions de salle Poly.
- Quel rôle attribuez-vous à l'Intelligence Artificielle et quelle est son importance dans les produits technologiques de tous les jours, à votre avis ?
- La révolution de l'Intelligence Artificielle (IA) propulse notre industrie vers de nouvelles dynamiques, façonnant profondément notre façon de travailler, de vivre et de nous divertir. Selon McKinsey, l'Intelligence Artificielle est projetée pour ajouter environ 4.000 milliards de dollars annuellement à l'économie mondiale. L'IA contribuera à combler l'écart entre les attentes des employés et les besoins des entreprises. Selon l'indice des Relations de Travail de HP, seulement 27 % des employés déclarent avoir une bonne relation à l'égard de leur travail. Les employés exigent davantage de flexibilité et conviennent que l'IA augmentera la productivité tout en réduisant les tâches fastidieuses, rendant ainsi leur journée de travail plus facile. Cependant, 41% ne se sentent pas encore prêts à utiliser l'IA dans leur travail, un défi que les dirigeants d'entreprise doivent relever.
Dans cette optique, HP se démarque avec plus de 100 produits et solutions alimentées par l'IA, visant à rendre l'informatique et l'impression plus personnalisées et intuitives, et la gestion informatique plus fluide. Par exemple, les gammes Elite 1000 G11 et Elite x360 de HP offrent une expérience IA encore plus poussée avec un raisonnement local sur le PC par rapport au cloud, ce qui est plus rapide, plus rentable, sécurisé et privé. Elles offrent également des outils qui s'adaptent à la façon de travailler de chacun, - par exemple, Smart Sense anticipe et ajuste automatiquement le comportement d'utilisation individuel du PC.
Cependant, ces développements rapides de l'IA posent des défis en matière de cybersécurité, avec une intensification prévue de la cybercriminalité, y compris le phishing et d'autres attaques. Pour contrer ces menaces, HP propose sa technologie d'isolation de la sécurité Wolf, offrant une protection unique contre les attaques d'ingénierie sociale alimentées par l'IA. Cette solution permet également de localiser, verrouiller et effacer à distance un PC, même lorsqu'il est éteint ou déconnecté d'Internet. Il est important de noter qu'un partenaire de confiance et fiable, tel que HP, est crucial pour lutter contre les cybermenaces - fournissant non seulement des solutions, mais aussi une expertise et un savoir-faire pour guider les entreprises dans leur parcours en matière de cybersécurité.


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