L e Syndrome du stress informatique». Ce nouveau mal du 21e siècle a fait l'objet récemment d'une étude menée par le «Chief Marketing Officer Council» CMOC. Cette organisation américaine regroupe près de 4.500 directeurs marketing de 70 pays. Selon Murray Feingold, un médecin cité dans l'étude : «Quand nos ordinateurs fonctionnent bien, ils sont formidables. Mais quand quelque chose ne va pas, nous paniquons tout de suite, c'est le Syndrome du stress informatique». L'étude a été effectuée sur un panel de 1.000 personnes. Les résultats sont éloquents. Selon l'étude, 64 % des personnes sondées affirment que leur «ordinateur a déjà été source d'angoisse ou d'anxiété». Les ordinateurs sont une source de stress. Ainsi, 64% des personnes sondées affirment que leur «ordinateur a déjà été source d'angoisse ou d'anxiété». Les causes principales évoquées sont les ralentissements du système (51 %), la lenteur au démarrage (36 %) et les infections par des virus (16 %). Quand à la gestion des problèmes informatiques, 78 % des enquêtés ont dit être bons en informatique, et capables de résoudre seuls les problèmes que leur ordinateur peut leur poser. Lorsque le problème survient, 64 % des personnes interrogées se passent de professionnels, en tentant de réparer seules (37 %). Seules 15 % recourent à un technicien pour la réparation de leur ordinateur. Qu'en est-il de vous ?.
