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Un terminal Audi à Casablanca | Le Soir-echos
Publié dans Le Soir Echos le 03 - 04 - 2012

Le nouveau showroom de la marque Audi est fin prêt. Il a d'ailleurs ouvert ses portes au grand public il y a une dizaine de jours. Toutefois, l'inauguration officielle est prévue pour demain. Baptisé Audi Terminal Casablanca, le showroom a été entièrement réalisé en conformité avec l'image et l'identité d'Audi, l'objectif étant d'offrir aux clients des prestations premiums aux nouveaux standards mondiaux de la marque. Au total, le nouvel espace emploie une centaine de salariés, la plupart formés par le constructeur. « C'est une étape importante dans notre développement », explique Mehdi Laghzaoui, directeur de la marque au Maroc.
Le plus grand showroom d'Afrique
Idéalement situés sur la route côtière, dans le quartier d'Aïn Sebaâ, les nouveaux quartiers du constructeur allemand ont nécessité un investissement de 80 millions de dirhams et représentent la dernière génération des terminaux Audi dans le monde.D'une superficie totale de 10 175 m², l'Audi Terminal Casablanca est le plus grand showroom jamais construit par Audi sur le continent africain, hors Afrique du Sud. Il comprend deux niveaux d'exposition, des ateliers SAV, eux-aussi sur deux niveaux, des bureaux, un salon lounge, une zone Audi Exclusive et une aire de livraison des véhicules neufs ainsi qu'une aire de réception directe pour le SAV, entre autres.
Une technologie de pointe
Véritable prouesse technique, le site a été dessiné par l'architecte marocain Fayçal Sentissi et répond à l'ensemble des normes exigées par Audi pour la construction de ses terminaux à travers le monde : recours à des matériaux technologiques (vitrage, revêtement extérieur en pavés autobloquants gazonnés), architecture éco-durable (réalisée à 95 % en béton armé) et ventilation naturelle (grâce à la façade en double peau en aluminium perforé).
L'intérieur du showroom a lui aussi été pensé en accord avec les prescriptions du constructeur d'Ingolstadt et l'ensemble du mobilier a été importé d'Allemagne. Signé Oberhaizinger, fournisseur officiel de la marque, il adopte un design sobre et épuré, entièrement dédié à la mise en valeur des véhicules Audi.
Une offre premium
Afin d'offrir toutes les facilités d'usage aux clients et notamment une présentation complète des modèles commercialisés au Maroc, Audi Terminal Casablanca peut accueillir jusqu'à 26 véhicules, répartis sur deux salles d'exposition, d'une superficie de 680 m² chacune, situées au rez-de-chaussée et à l'étage. Premier showroom au Maroc à inclure un service après-vente dédié, Audi Terminal Casablanca lance un SAV sophistiqué et destiné à augmenter la capacité d'accueil dans les meilleurs délais. Animé par 50 techniciens et conseillers-service, sur une surface de 2 815 m², il regroupe deux ateliers et possède une capacité d'accueil de 80 véhicules par jour.
3 QUESTIONS À …
Mehdi Laghzaoui, directeur de la maque Audi au Maroc.
Vous avez ouvert le showroom au Public depuis quelques jours déjà, quelle affluence avez-vous enregistrée?
Nous avons reçu énormément de visites de la part de nos clients qui sont venus visiter le nouveau showroom d'Audi dont ils ont entendu parler. Nous avons également reçu des visites de la part de gens qui ne faisaient que passer devant le showroom et qui sont venus découvrir les lieux.
Quel est le nombre quotidien de visites du showroom et combien de commandes avez-vous enregistrées depuis son ouverture ?
Nous recevons en moyenne 40 entrées par jour pour le SAV et 40 visites par jour. Quand aux commandes, elles ont également été nombreuses. Nous avons reçu près de 15 commandes depuis que le showroom a ouvert ses portes, il y a une dizaine de jours.
Combien avez-vous reçu de commandes du nouveau Q3 et que représente-il sur le total de vos ventes?
Nous avons effectivement reçu beaucoup de commandes sur le Q3, que nous avons lancé il y a de cela 3 semaines. Celui-ci représente près de deux tiers des ventes du nouveau showroom. Nous en avons déjà livré dix. Nous continuons également à recevoir des commandes sur le Q5, comme nous l'avons prévu, car le Q5 n'a pas encore dit son dernier mot.


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