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Watiqa.ma en ligne
Publié dans Le Soir Echos le 16 - 12 - 2011

S'il y a bien une corvée que détestent les Marocains, c'est bien l'obligation de se déplacer, souvent à maintes reprises, aux administrations publiques pour une simple demande d'extrait d'acte de naissance ou de certificat de résidence… Le ministère de l'Intérieur a finalement réagi avec le lancement de Watiqa.ma.
Il n'est plus question désormais pour nous d'attendre des heures pour la légalisation d'un papier ni de nous déplacer pour obtenir une attestation… En effet, le ministère de l'Intérieur a enfin trouvé une solution avec le lancement de watiqa.ma. Ce site Internet (dont la page n'a pas encore été finalisée) a été créé afin de faciliter les procédures administratives ; il se veut un guichet électronique de commande de documents administratifs.
«Ce service sera ouvert début janvier 2012 et sera disponible dans un premier temps aux personnes nées à Rabat».
Même si le site n'est pas encore complètement opérationnel, il annonce déjà la couleur : «Cette plate-forme vous permet de commander en ligne des documents délivrés par l'administration» , indique le site. Une liste de documents sera mise à la disposition des citoyens marocains simplement en suivant les consignes (qu'on peut déjà voir sur le site) : «Cliquez ci-dessous sur le document que vous souhaitez commander, puis remplissez le formulaire de demande». Plus besoin de faire des allers-retours pour rien. «Suivez bien toutes les étapes de la procédure et assurez-vous que les informations saisies sont correctes avant de valider votre demande », indique le site watiqa.ma.
Réduire le temps d'attente
Seul petit bémol que présente déjà cette initiative incomplète de l'Intérieur : «Ce service sera ouvert début janvier 2012 et sera disponible dans un premier temps aux personnes nées à Rabat». Ces derniers commentent déjà ce nouveau venu : « C'est pratique quand même, nous n'avons plus à nous déplacer à la Préfecture, sauf peut être pour récupérer notre document», peut on lire sur le réseau social Facebook.
En effet, watiqa.ma réduira le temps d'attente insupportable devant les guichets administratifs. Si les Rbatis se contentent déjà de cette attention unique que le ministère de l'Intérieur leur accorde, les internautes de la capitale marocaine ne manquent pas de lancer quelques blagues aux non Rbatis.
« Pour vous, je pense que ça va être opérationnel en 2025… », lance en plaisantant l'un d'entre eux. Espérons qu'il se trompe !


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