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Gemalto tisse sa toile africaine
Publié dans Les ECO le 22 - 10 - 2012

Le spécialiste de la sécurité numérique met les bouchées doubles. Le positionnement du groupe sur le continent n'est plus à démontrer, partant d'une porte d'entrée maghrébine, à savoir le Maroc. Dans un entretien accordé aux Echos Quotidien, Jacques Seneca, vice-président exécutif de Gemalto avait expliqué que «le développement économique du Maroc, ses opportunités, ses compétences locales, mais aussi les besoins identifiés dans les pays avoisinants ont été des facteurs déterminants dans la prise de décision de décliner une filiale à Rabat, plaçant le royaume en hub d'accès à l'Afrique». Sa récente implantation à la technopole de Rabat atteste donc de son intérêt pour le marché marocain, dit «prometteur» et «tremplin» pour d'autres marchés en développement dans la région. Retour sur une stratégie étudiée en vue d'un seul objectif : étendre ses activités dans un maximum de pays africains en développement.
Abordons dans un premier temps le cas du Maroc. Avant même son implantation «physique» dans le royaume, le spécialiste de la sécurité numérique y avait d'ores et déjà placé ses pions, portant par là de nombreux projets dans différents secteurs d'activités à commencer par les télécoms. Sur ce segment, Gemalto a accompagné l'opérateur Inwi dans la mise en place de la messagerie instantanée Windows Live Messenger à tous, en déployant la solution LinqUs SIMessenger, permettant à l'opérateur de gagner une nouvelle part de marché. «Les services opérés par Gemalto nous ont permis de rendre le service disponible très rapidement et d'acquérir un nombre important de nouveaux abonnés», note Frédéric Debord, DG d'Inwi. Plus encore, le groupe adopte une démarche d'accompagnement des programmes gouvernementaux et de modernisation de l'Etat. Ceci s'est d'ailleurs traduit par la contribution de Gemalto à l'opération «passeports biométriques», à travers le contrat signé avec Bank Al Maghrib et Dar Essaka et qui consistait en la livraison en 2010 d'une solution complète nouvelle génération pour assurer le processus d'émission du passeport biométrique. Cette prestation comprend notamment les couvertures électroniques, une infrastructure à clé publique conforme au standard ICAO, les solutions Coesys Enrolment pour l'acquisition des données des citoyens et Coesys Issuance pour la personnalisation, ainsi que les services d'installation associés pour une livraison clé en main.
L'Afrique, relais de croissance
Dans cette logique d'accompagnement de la révolution numérique entamée au Maroc et d'une manière plus générale, dans de nombreux pays africains, le spécialiste de la sécurité numérique y voit des opportunités de marché indéniables, à même de développer son «rayonnement à l'international». Le continent africain est aujourd'hui le relais de croissance que de nombreuses sociétés internationales courtisent, crise internationale oblige. Les différentes implantations s'y succèdent et les opportunités ne manquent pas. Dans cette configuration, Gemalto semble bâtir une stratégie dédiée à ce marché en construisant une offre adaptée aux besoins réels de ce marché émergent. Gemalto bénéficie aujourd'hui d'une forte présence en Afrique avec l'implantation de bureaux au Sénégal (Dakar), au Gabon (Libreville) et en Afrique du Sud, avec des sites de personnalisation à Cape Town et Johannesburg et un site de production à Johannesburg. En Afrique, la technologie Gemalto permet ainsi, par exemple, aux populations isolées de bénéficier d'un meilleur accès aux services financiers via leur mobile. À titre d'exemple, à Dakar, l'expertise des ingénieurs Gemalto permet aujourd'hui aux habitants de régler leurs achats depuis leur téléphone. Ces technologies restent particulièrement adaptées au continent africain en visant essentiellement à «pallier le fait que des milliers de personnes n'ont aucun accès à des services bancaires traditionnels», explique le top management du groupe. Autant d'éléments qui permettent donc de dessiner les contours d'une stratégie africaine à proprement dite, pour soutenir une dynamique de développement à l'international, garantissant à Gemalto une croissance pérenne.


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