BCP se porte bien et ceci à tous les niveaux. Pour Mohamed Benchaaboun, PDGde BCP, «l'exercice 2012 a été jalonné d'événements majeurs, qui contribuent, d'une part, à la consolidation de son développement à l'échelle nationale et, d'autre part à son expansion sur de nouveaux territoires». La banque a ainsi consolidé ses acquis en termes de ressources et d'emplois. Ainsi, les ressources sont passées de 63,697 MMDH en 2011 à 69,660 MMDH en 2012, soit un additionnel de 2,963 MMDH. S'agissant des emplois, ils sont dans une tendance stable où les crédits immobiliers attribués en 2012 s'élèvent à 32,393 MMDH (contre 32,446 MMDH en 2011) et un encours de crédit à la consommation qui s'est situé à 14,328 MMDH en 2012 contre 14,330 MMDH en 2011. Aussi, la banque a pu recruter 366.570 nouveaux clients particuliers et professionnels, le total PTF passant de 2.725.774 clients en 2011 à 3.092.344 clients en 2012. Avec 100 agences ouvertes en 2012, le réseau Banque populaire se place en 1re position au niveau national avec un total de 1.145 agences bancaires au 31 décembre 2012. L'axe Casa-Rabat-Tanger se taille la part du lion avec 45% des guichets bancaires du royaume. De 1.180 automates en 2011, le CPM a clôturé l'exercice 2012 avec un total en parc automatique de 1.323 unités, soit un pic additionnel de 143 GAB. Avec un niveau de fonctionnement optimal qui avoisine 100%, le GAB continue à connaître un enrichissement des prestations accessibles à tous types de porteurs, nationaux et internationaux. Le Private Banking, interlocuteur privilégié Le Private Banking participe aujourd'hui de manière significative au PNB de la Banque. L'année 2012 a été marquée par le développement de la gamme d'offres dédiées à la clientèle patrimoniale et l'organisation de rencontres entre celle-ci et les experts-métiers. Le Private Banking accompagne sa clientèle pour ses placements en lui proposant des produits et des supports d'investissement diversifiés. Cela s'est traduit, d'une part, par le lancement du FCP upline rendement Plus, 1er FCP indexé sur les performances de l'or et du pétrole. De plus, le Private Banking de la Banque Populaire et la société de gestion d'actifs du groupe Upline Capital Management ont innové sur le marché de la gestion collective de l'épargne et élargi leur gamme de produits avec le lancement de l'OPCVM contractuel «Upline Rendement Plus». Il s'agit d'un fonds commun de placement qui permet aux clients de bénéficier à la fois d'une protection de 100% du capital et d'un rendement minimum garanti à l'échéance, en plus d'une performance indexée sur celles de l'or et du pétrole. Upline Rendement Plus a connu par ailleurs un franc succès auprès de la clientèle avec une collecte de près de 200 MDH. D'autre part, le Private Banking a conclu des partenariats avec les grands promoteurs afin de proposer à ses clients privilégiés des offres immobilières exclusives. Dans ce sillage, divers événements ont été organisés avec le groupe Palmeraie développement, le groupe Prestigia et le groupe Alliances afin de présenter aux clients des projets immobiliers et des offres spécifiquement négociées. Les MRE au service du développement de nouveaux partenariats Le marché des Marocains du monde a continué à subir les effets de la crise économique et financière qui sévit dans les principaux pays d'accueil en 2012. Preuve en est, la baisse des transferts de 4% à l'échelle nationale et la décélération de la collecte des ressources clientèle. En dépit de ce contexte difficile, le groupe a pu afficher des performances appréciables, aussi bien en matière de transferts, de mobilisation de l'épargne que d'équipement de la clientèle. Les transferts MDM, canalisés en 2012 par le groupe, se sont élevés à 23,6 MMDH, portant notre part de marché à 35,66% en amélioration de 17 points de base. Cette performance s'explique par la mobilisation de sa force commerciale au Maroc et à l'étranger, ainsi que par la mise en œuvre de nouveaux partenariats. À ce titre, l'année 2012 a enregistré le renforcement de son partenariat stratégique avec le groupe BPCE. Parallèlement, le groupe a signé des conventions de partenariat avec de nouveaux opérateurs spécialisés dans le transfert de fonds présents dans différentes régions du monde, en veillant au resserrement de ses liens de coopération avec ses partenaires traditionnels. Aussi, le groupe a développé de nouvelles plateformes de transferts visant à répondre aux attentes évolutives de sa clientèle et à réduire le coût des traitements des opérations. Grâce à la dynamique commerciale du réseau, la collecte des dépôts de la clientèle s'est appréciée de 4.5%, avec un additionnel de 3,2 MMDH et un en cours de 74,2 MMDH. Cette performance a permis au groupe de conforter sa position de premier plan avec près de 53% de parts de marché. Côté engagements, l'encours global des crédits s'est élevé à 8,2 MMDH, dont l'essentiel est destiné au financement de l'acquisition ou à la construction de logements pour les MDM. Corporate Banking, un levier de croissance pour la grande entreprise (GE) La Banque de financement a poursuivi au cours de l'année 2012 sa stratégie d'accompagnement des grandes entreprises par la distribution de crédits à court, moyen et long termes tout en proposant une gamme de services et produits financiers étoffée répondant à l'ensemble des besoins de sa clientèle. Dans un contexte économique difficile marqué par la poursuite des effets de la crise internationale, l'activité de la Banque de financement a réalisé une croissance soutenue, renforçant son statut de partenaire financier de la grande entreprise, dont les réalisations en 2012 ont atteint 50,8 MMDH en emplois globaux contre 41,7 MMDH en 2011, soit une progression de 22%. À ce titre, les emplois par décaissement ont augmenté de 18% malgré le repli des financements de projets d'investissement sur le marché marocain, passant de 29,4 MMDH à 34,7 MMDH. Les engagements par signature ont également connu une progression importante. Ils sont passés de 11,4 MMDH à 15 MMDH, soit un accroissement de 31%. Quant aux ressources, elles sont passées de 10,6 MMDH à 8,1 MMDH, en raison principalement du non renouvellement de certains dépôts à terme rémunérés par le passé à des taux élevés, d'où une amélioration de la structure des ressources à fin décembre 2012, à la faveur de la baisse de 79% à 59% du poids des DAT. Le recul des dépôts à terme pour un montant de 2,6 MMDH à fin décembre 2012 a été, en revanche, largement compensé par la progression significative des placements OPCVM, dont l'encours a atteint 8 MMDH contre 5 MMDH en décembre 2011. Le développement des emplois, conjugué à l'augmentation des commissions d'arrangement et de syndication ainsi qu'à une meilleure structure des ressources, a favorablement affecté les revenus générés par la Banque de financement. Le PNB de la BDF a ainsi progressé de 15% pour atteindre 741 MDH contre 644 MDH en 2011.