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Burn-out : quand le travail épuise
Publié dans La Gazette du Maroc le 13 - 11 - 2006

Tout n'est plus aussi rose au bureau et vous avez du mal à vous lever chaque matin. Vous vous sentez fatigué, découragé, démotivé ? Attention, vous êtes peut-être touché par le burn-out, ce fameux syndrome d'épuisement professionnel.
Le burn-out semble souvent survenir tout d'un coup, pourtant il est le résultat d'un processus lent, d'une tension continue durant de longs mois ou années jusqu'à l'épuisement. Les victimes de cette maladie professionnelle s'épuisent mentalement et physiquement en essayant d'atteindre des objectifs irréalisables ou d'accomplir des tâches insurmontables. En 1980, un psychanalyste américain, Herbert J. Freudenberger, sortait un livre sur un phénomène d'épuisement professionnel qu'il nomma burn-out. Ceci en référence à un « incendie intérieur » : comme pour un immeuble dans lequel le feu aurait pris, il peut laisser les gens vidés intérieurement mais d'apparence intacts…
Tous concernés
Certains aspects de la personnalité peuvent parfois prédisposer au burn-out : une plus forte propension à l'anxiété, une conscience professionnelle trop poussée, le perfectionnisme, le désir de plaire, l'incapacité à déléguer… Certaines professions du milieu médical, de l'enseignement ou du social entre-autres, semblent plus exposées. Mais plus personne, aujourd'hui, n'est à l'abri de ce syndrome. Et pour cause, la pression est de plus en plus forte, les exigences de plus en plus poussées et le risque de se retrouver sans travail bien réel.
Fatigue et dépression
Les symptômes du burn-out sont nombreux. Le premier, et le plus facilement identifiable, est une fatigue continue, accompagnée d'épuisement mental, de déprime, de démotivation. On constate également une baisse de l'estime de soi, un sentiment d'incompétence, mais aussi de l'irritabilité, qui ne sont pas à négliger. Attention des troubles psychosomatiques peuvent s'installer (maux de tête, de dos…) et les arrêts de travail se multiplier. Si les choses continuent ainsi, c'est la dépression qui guette. Comment savoir si vous êtes momentanément fatigué ou si vous souffrez de burn-out ? Plusieurs signes peuvent vous mettre la puce à l'oreille, notamment s'ils sont présents depuis quelques temps :
•Vous vous fatiguez plus facilement et avez souvent des difficultés pour vous lever le matin.
•Vous travaillez de plus en plus alors que votre rendement diminue constamment.
•Vous avez l'impression que vos efforts sont rarement remarqués ;
•Vous avez une attitude plus désabusée.
•Vous oubliez parfois vos rendez-vous.
•Vous êtes plus irritable.
•Vous voyez de moins en moins votre famille et vos amis intimes. (voir encadré pour plus de précisions)
Bien sûr, ces signes ne sont ni nécessaires, ni suffisants pour déclarer que vous souffrez de burn-out, car les manifestations de ce trouble varient grandement d'un individu à l'autre. Pour sortir du burn-out, il est souvent indispensable de se faire aider et une thérapie peut être d'un secours précieux. La guérison passe également par un retour sur soi, afin dévaluer ses aspirations professionnelles profondes et ses limites. Ainsi, il devient possible de connaître ses domaines de prédilections et de se fixer des objectifs réalistes. Il est également nécessaire de renouer le dialogue avec autrui, réapprendre le travail d'équipe et les relations avec des collègues. Enfin, n'oubliez pas de vous occuper de vous-même et de ne pas négliger votre quotidien en dehors du bureau. L'important est de veiller à garder un équilibre physique et mental intact, en composant entre travail et vie privée, afin de retrouver la joie de vivre… et d'aller travailler !


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