Ce mercredi soir, l'application de messagerie instantanée WhatsApp a été touchée par une panne globale qui a duré pendant des heures partout dans le monde. Les 1,2 milliard d'utilisateurs étaient dans l'incapacité de recevoir ou envoyer des messages. Cet événement inhabituel a suscité de vives réactions sur les différents réseaux sociaux à savoir Twitter où le hashtag « #WhatsAppDown » a été vite mis en place par les internautes pour s'exprimer au sujet de la coupure ou demander des explications. Selon les spécialistes du web, il s'agirait d'une attaque informatique à laquelle l'application, propriété de Facebook, ne s'était pas préparée. WhatsApp a pour sa part gardé le silence durant les premières heures avant d'envoyer un communiqué à l'agence Reuters dans lequel l'entreprise affirme avoir réglé le problème. «Plus tôt dans la journée, des utilisateurs de toutes les parties du monde ont été dans l'incapacité d'accéder à WhatsApp durant quelques heures. Nous avons maintenant réglé le problème et présentons nos excuses pour la gêne occasionnée ». L'application de messagerie a finalement fonctionné à nouveau aux alentours de 2h du matin, ce jeudi 4 mai.