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Wafa Assurance / Al Barid Bank : «Rahma», une offre de solidarité obsèques inédite
Publié dans Finances news le 23 - 01 - 2014

En partenariat avec Al Barid Bank (ABB), Wafa Assurance lance sur le marché marocain un nouveau produit d'assurance «Rahma» destiné à des clients à revenus modestes et irréguliers.
Plus de détails avec Slimane Echchihab, Directeur général délégué de Wafa Assurance.
Finances News Hebdo : Pouvez-vous nous décrire dans quel cadre s'inscrit le lancement du nouveau produit «Rahma» et qu'est-ce qui a motivé le choix d'Al Barid Bank en tant que partenaire ?
Slimane Echchihab : Le lancement du nouveau produit Rahma s'inscrit dans le cadre du partenariat qui nous lie depuis plus d'une décennie avec Al Barid Bank. Nos deux institutions ont toujours conjugué leurs efforts pour faire accéder une large frange de la population au produit d'assurance adapté à ses besoins spécifiques, notamment pour les personnes ayant des revenus modestes ou irréguliers et ne bénéficiant d'aucune couverture sociale en cas de décès.
En tant qu'institutions socialement responsables, nous allons multiplier les efforts pour faire accéder tous les Marocains aux produits financiers bancaires et assurances qui répondent à leurs attentes tout en s'adaptant aux spécificités des uns et des autres.
F. N. H. : Pensez-vous que les Marocains, si on prend en considération le facteur culturel, pourraient manifester leur intérêt pour ce type de produits ?
S. E. : Nous avons réalisé avec l'aide d'un cabinet spécialisé une étude qui a montré l'appétence de cette catégorie de population aux produits d'assurance et dont généralement le prix et les formalités administratives présentent un frein.
Il faut souligner que le tarif et le capital ont été calculés sur la base des études réalisées préalablement au lancement du produit. Ainsi, le tarif a été basé sur les capacités financières de la clientèle ciblée, c'est-à-dire des clients à revenus modestes et irréguliers, aptes à souscrire annuellement à cette prime.
F. N. H. : Comment se distingue le nouveau produit des autres offres d'assurance-vie classiques ?
S. E. : Ce produit apporte une innovation majeure par rapport aux produits d'assurance classiques, notamment le volet paiement de la prestation. En effet, Rahma est un produit d'assurance-vie qui garantit le versement immédiat d'un capital décès. La procédure classique du marché est longue.
Par rapport à notre procédure, l'innovation majeure apportée par l'offre Rahma est que le règlement en cas de décès se fait de manière instantanée. Il suffit que le bénéficiaire se présente dans n'importe quelle agence Al Barid Bank, indépendamment du rattachement de son compte bancaire, muni d'un document attestant le décès de l'assuré, pour obtenir le règlement du capital, immédiatement et en espèces. Cette innovation majeure a nécessité de grands efforts aussi bien sur le plan informatique que sur le volet des processus de gestion chez les deux partenaires.
Par ailleurs, notons aussi qu'en plus de la disponibilité des fonds par une prestation instantanée dans n'importe quelle agence ABB, il y a l'accessibilité par le prix et la souscription simplifiée. Mais aussi l'âge limite de la couverture, car pour les assurances-vie en général, l'âge limite de couverture se situe entre 60 et 65 ans. Pour ce nouveau produit d'Al Barid Bank, nous avons fait un effort supplémentaire en allongeant l'âge de couverture à 72 ans. Il s'agit d'un effort louable supporté par les deux partenaires pour attirer un nombre plus important de clients.


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