La CNOPS et la CNSS ont tenu récemment une séance de travail consacrée à l'examen du plan quinquennal des deux organismes. Les axes principaux de ce plan concernent essentiellement la production, le contrôle, la communication, l'information, l'accueil, les doléances et les inscriptions, ainsi que l'actualisation des données et la formation continue. Le partenariat réalisé entre les deux organismes a permis de rattraper le retard dans le traitement des dossiers médicaux et de réduire les délais de remboursement des adhérents à moins de 45 jours.