Un nouveau prix d'excellence vient récompenser le Kenzi Menara Palace. Il s'agit d'un trophée reçu par «Haute Grandeur Global Awards 2020» qui récompense chacune des catégories suivantes : Best Luxury Hotel in Africa (Meilleur hôtel de luxe en Afrique), Best MICE Hotel in Africa (Meilleur hôtel MICE en Afrique), Best Leisure Hotel in Morocco (Meilleur hôtel de loisirs au Maroc). La Haute Grandeur Global Hotel Awards a été créée en 2014 en tant qu'initiative indépendante et respectueuse des plus grandes réalisations de l'industrie hôtelière mondiale. Elle a récompensé les contributions exceptionnelles d'hôtels exceptionnels. Ce système de récompenses prestigieux est exclusif à la marque Haute Grandeur est considéré sans égal en raison de sa méthode. Les résultats impartiaux sont garantis en mettant l'accent sur la qualité des commentaires des clients, plutôt que sur la quantité de votes d'un panel de juges ou du grand public. La Haute Grandeur Global Hotel Awards promet d'améliorer les niveaux de prestation de services en récompensant uniquement les meilleurs de l'industrie. Son objectif est de cibler les hôtels qui ne souhaitent pas remporter le prix «moyen» et de célébrer les meilleures expériences hôtelières sur 7 continents, 172 pays et 90 catégories.
