كشفت حارسة السيارات من ذوي الاحتياجات الخاصة، بعد واقعة جرها ومحاولة إخراجها بالقوة من على متن "طرامواي"، الخط الثاني، من طرف مستخدم بالشركة، واقعة ما جرى معها. وقالت حارسة السيارات إنها كانت بصدد التوجه إلى عملها صباحا، قبل أن يتوجه لها مستخدم بشركة الترامواي طالبا إياها بالنزول، مشيرا إلى أنها رفضت الأمر مما دفع بالمستخدم إلى جرها بالقوة. وتابعت قائلة « دفعني بالقوة، فسقطت من الكرسي المتحرك ليسقط رأسي خارج المقطورة، قبل أن يتدخل الركاب ». وأضافت أن المستخدم اتصل بها مساء من أجل طلب الصفح، بعد أن اعتذر عن فعلته، مؤكدة أنها رافقته إلى شركة الطرامواي من أجل التوسط له والتنازل عن شكايتها. عبرت شركة طرامواي الرباط-سلا، بعد حادث الاعتداء على سيدة من ذوي الاحتياجات الخاصة من طرف رجل أمن خاص على متن « طرامواي »، عن « شجبها للحادث المؤسف الذي وقع صباح أمس الثلاثاء، على خطه الثاني، بين مراقب وراكبة من ذوي الاحتياجات الخاصة ». وأضافت الشركة في بلاغ تتوفر « فبراير » على نظير منه، أنه « تم تبادل الحوار مع الراكبة، والتي لم تكن تحمل تذكرة، من طرف مراقبين إثنين، أحدهما لم يكن في أوقات عمله الرسمية »، مشددة على أن المراقب « أظهر سلوكا غير حضاري ولا يحترم الإجراءات المعتمدة ». وأكدت شركة طرامواي الرباطسلا، على أنه « يجري التحقيق حاليا في الإجراءات التأديبية التي سيتم اتخادها وفقًا لأنظمة العمل »، مردفة أن « طرامواي الرباط-سلا سيبدل كل الجهود ليبقى هذا الحدث حدثا استثنائيا معزولا ».