ردت شركة آبل على الادعاءات القائلة إن منتوجها الجديد، هاتف آيفون 6، معرض للالتواء والتشوه بالقول إن هذا الضرر نادر الوقوع في الاستخدامات الاعتيادية. وكانت وسائل الاعلام في انحاء العالم قد اوردت ان العديد من الذين اقتنوا هاتف آبل الجديد اشتكوا من تشوه شكل هواتفهم بعد ان حملوها في جيوب سراويلهم. وساهمت الشركات المنافسة لآبل في الترويج لهذه الادعاءات. وقالت آبل من جانبها إن تسعة زبائن فقط اخبروها بأن هواتفهم قد تشوهت وانحنت. وقالت الشركة في تصريح إن غلاف الآيفون 6 مصنوع من الالمنيوم المؤكسد المعامل كي يكتسب قوة اضافية، وانه يحتوي ايضا على اجزاء مصنوعة من الفولاذ والتيتانيوم في المناطق التي تتعرض لاكثر كمية من الضغط. واضافت الشركة "اخترنا هذه المواد عالية الجودة بعناية بسبب قوتها ومتانتها، كما قمنا باختبارات مضنية اثناء عملية تطوير الهاتف بأكملها." ومضت آبل للقول "هاتفا آيفون 6 وآيفون 6 بلوس يتجاوزان معايير الجودة للاستخدامات اليومية." وقالت "اثناء الاستخدام الاعتيادي نادرا ما يحصل التواء او تشوه لآيفون، وفي الايام الستة الاولى من طرح آيفون 6 للبيع لم يتصل بنا الا تسعة زبائن وهم يشتكون من التواء هواتفهم. وكما الحال مع اي منتوج لآبل، يرجى الاتصال بالشركة عند حصول اي خلل."