توجهت الجامعة الوطنية لمتسخدمي الأبناك المنضوية تحت لواء الاتحاد المغربي، بشكاية إلى لطيفة أخرباش رئيسة الهيئة العليا للاتصال السمعي البصري، ضد إذاعة هيت راديو في شخص مذيعها الملقب ب"مومو"، مطالبة ب"التدخل العاجل من أجل تطبيق القانون، وإصدار العقوبات اللازمة للمسؤولين على خرقه". وقالت الجامعة الوطنية في شكايتها إنه "وبناء على القانون 77.03 المتعلق بالإعلام السمعي البصري، والقانون 11.15 المتعلق بإعادة تنظيم الهيئة العليا للاتصال السمعي البصري، تتقدم بشكاية على إثر الضرر المعنوي والنفسي الذي لحق كل المستخدمين والمستخدمات بالقطاع البنكي، على لسان المنشط الإذاعي محمد بوصفيحة المدعو "مومو" في برنامج "واش انت فالدار" بتاريخ 17 أبريل الجاري، والذي نعت من خلاله الشغيلة البنكية ب"الكلاخ"، تجاوبا مع إحدى المستمعات على الخط، نظرا لعدم استفادة أحد الزبناء من التسهيلات الاستثنائية الممنوحة من مكتب الصرف للمغاربة العالقين بخارج الوطن. وأوضحت الجامعة الوطنية لمستخدمي البنوك، أن تأخير الاستفادة من الخدمة البنكية، الذي اشتكت منه المستمعة، يعود إلى التعقيدات المسطرية، والقوانين الموضوعة من طرف مكتب الصرف بتنسيق مع السفارات المغربية، والبنوك، التي تحتم على المعني بالأمر إمضاء طلب استفادته منها، الشيء غير الممكن في فترة الحجر الصحي، فيما أن مخالفة ذلك يكلف البنوك مسؤولية قانونية تترتب عنها غرامات، وعقوبات. وشددت الشكاية على أن "نعت الشغيلة البنكية بأبشع النعوت والتحقير من مجهوداتها، لا يعتبر فقط مسا بأخلاقيات مهنة الصحافة، وأهداف الرسالة الإعلامية النبيلة التي من المفروض أن تحرص على احترامها المضامين السمعية البصرية، بل هو خرق للقوانين الجاري بها العمل والتزامات المتعهد السمعي البصري(اذاعة هيت راديو)، وتأكيد على الحاجة الملحة لتأهيل العنصر البشري العامل بالقطاع السمعي البصري ليكون في مستوى التحديات والرهانات التي تنتظر بلادنا.