ادانت محكمة بريطانية صاحب أحد صالونات التجميل في ويلز، بعد أن اعتدى على امرأة رفضت أن تدفع مقابل طلاء أظافرها، لأنها لم تكن راضية عنه بعد 8 محاولات للحصول على طلاء الأظافر المناسب. وقالت أنايس بيثريك البالغة من العمر 21 عاماً، ان صاحب صالون للتجميل في جنوب ويلز أغلق عليها الباب ودفعها للخف عندما حاولت الخروج، بعد أن عمل على طلاء أظافرها مرات عدة، من دون أن تكون راضية عن النتيجة. إلا أن العامل لانغ فان فام (25 عاماً) ذكر في إفادته أمام المحكمة أنه لم يكن ينوي الاعتداء على السيدة بيثريك، مؤكداً أنه أدى عملاً جيداً على أظافرها، إلا أنه اعترف في نفس الوقت أنه كان غاضباً وتصرف بشكل غير مناسب مع الزبونة. واستمعت المحكمة إلى أن فام، الذي قال انه قام بطلاء أظافر السيدة بيثريك عدة مرات لكنها لم تكن سعيدة بنتيجة العمل، ثم استعان بزوجته التي حاولت مرتين أيضاً من دون أن تنجح بإرضاء الزبونة، وبعد المحاولة الثامنة من قبله قررت الزبونة أن تغادر المحل من دون أن تدفع ثمن الخدمة التي حصلت عليها. فواجه صاحب الصالون محاولة الزبونة بالمغادرة من دون أن تدفع ما عليها بشكل عدواني، وسحبها من يديها قبل أن يحضر المفاتيح من الدرج ويقفل المحل من الداخل، ليحتجزها مع زبونتين صادف وجودهما في المحل أثناء الحادثة. وبعد الاستماع إلى الشهود، اعتبر القاضي السيد فام مذنباً بتهمة الاعتداء الجسدي على الزبونة.