حوالي 4 ملايين أسرة مغربية تلج للإنترنت أظهرت معطيات صدرت حديثا، أن 94,1 في المائة من الأفراد يتوفرون على هواتف متنقلة خلال سنة 2014، منهم 13 في المائة يتوفرن على أكثر من رقم هاتف متنقل وذلك بانخفاض قدره 4 نقاط مئوية مقارنة مع سنة 2013. وكشف البحث الوطني السنوي لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدى الأسر والأفراد برسم سنة 2014، الذي تسهر عليه الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات، أنه من بين الأفراد الذين يتوفرون على هاتف متنقل، هناك 38,2 في المائة يتوفرون على هاتف ذكي خلال سنة 2014، مضيفة أن حظيرة الهواتف الذكية بالمغرب خلال هذه السنة بلغت 9,4 مليون، مسجلة زيادة بنسبة 15,7 في المائة مقارنة مع سنة 2013. وأشارت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات إلى أن حوالي 41 في المائة من الأفراد غير المتوفرين على هاتف متنقل ينوون الحصول على هذا الجهاز خلال الأشهر ال12 المقبلة و43 في المائة من بين هؤلاء يرغبون في اقتناء هاتف ذكي. وحسب المصدر ذاته، فقد سجلت نسبة الأسر المجهزة بالهاتف الثابت تراجعا خلال سنة 2014، إذ بلغت ما يزيد قليلا عن 24 في المائة وذلك لانعدام المنفعة من هذا الجهاز بسبب وجود الهاتف المتنقل حسب رأي الأسر المستطلعة. وتم إنجاز البحث خلال الفصل الأول من سنة 2015، بحيث يمكن من تتبع مجمل التطورات التي شهدها سوق الاتصالات خلال 2014، وبعض التوجهات والتحولات الجارية على مستوى الساكنة المغربية بالموازاة مع تطور دمقرطة الانترنيت. وشملت عملية تجميع المؤشرات الرئيسية المعدات والولوج واستعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من قبل الأسر والأفراد في المغرب إضافة إلى استخدام شبكات التواصل الاجتماعي. وبلغ أن معدل نفاذ الانترنيت إلى المنازل تجاوز 50,4 في المائة خلال سنة 2014، بزيادة قدرها 5 نقط مقارنة مع سنة 2013. وأبرزت الوكالة أن الانترنيت المتنقل يعتبر النوع أو الطريقة المفضلة للولوج إلى الانترنيت ويستخدم لدى ما يقرب من 36 في المائة من الأسر، بينما 5 في المائة فقط من الأسر تستعمل الشبكة الثابتة للولوج إلى الانترنيت. وأشارت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات إلى أن 9 في المائة من الأسر غير الموصولة بالإنترنيت تنوي القيام بذلك خلال ال12 شهرا المقبلة، 63,4 في المائة منها ستختار الانترنيت المتنقل، مضيفة أن الأسر غير الموصولة بالأنترنيت أبرزت أن من بين الأسباب الرئيسية لعدم الاشتراك بالانترنيت، ارتفاع تكلفة المعدات (47,2 في المائة)، وعدم المنفعة (46,7 في المائة). وأبرزت أن تكلفة خدمات الإنترنيت تأتي في المرتبة الثالثة، لكن هذا السبب في تراجع مقارنة مع 2013. من جهة أخرى، أفادت الوكالة الوطنية لتقنين المواصلات بأن عدد مستعملي الإنترنيت بالمغرب سنة 2014 بلغ حوالي 17,3 مليون، بزيادة تقدر بمليون مستعمل مقارنة مع سنة 2013، أي بنسبة 56,8 في المائة من الساكنة المغربية. وأبرز البلاغ أن غالبية مستعملي الانترنيت (84 في المائة) ينتمون إلى الفئة العمرية بين 15 - 19 سنة، مشيرا إلى أن عدد الذين استعملوا الانترنيت يوميا بلغ 56,7 في المائة، وما يقرب ثلاثة الأرباع يلجون انطلاقا من مساكنهم، بينما 59 في المائة من مستخدمي الانترنيت يلجون الانترنيت عبر هواتفهم النقالة بغض النظر عن مكان وجودهم. من جانب آخر، أبرز البلاغ أن المغاربة يستعملون الانترنيت بصفة أساسية من أجل المشاركة في شبكات التواصل الاجتماعي، والولوج إلى خدمات البريد الالكتروني ومشاهدة وتحميل المحتويات المتعددة الوسائط والاتصال الهاتفي عبر الانترنيت. وتم إنجاز البحث خلال الفصل الأول من سنة 2015، بحيث يمكن من تتبع مجمل التطورات التي شهدها سوق الاتصالات خلال 2014، وبعض التوجهات والتحولات الجارية على مستوى الساكنة المغربية بالموازاة مع تطور دمقرطة الانترنيت. وشملت عملية تجميع المؤشرات الرئيسية المعدات والولوج واستعمال تكنولوجيا المعلومات والاتصالات من قبل الأسر والأفراد في المغرب إضافة إلى استخدام شبكات التواصل الاجتماعي.