سجل المغرب تقدما كبيرا في التصنيف المتعلق بالخدمات الإدارية على شبكة الانترنت٬ الذي يطلق عليه «مؤشر الخدمات الالكترونية» (أونلاين سيرفيس أنديكس)٬ حيث انتقل من الرتبة 104 خلال آخر تصنيف (في فاتح يناير 2010) إلى المرتبة، 56 وذلك حسبما أفاد «التقرير الأممي حول الحكومة الالكترونية» (يونايتد نيشن إي غفرنمنت سورفي) الذي تصدره الأممالمتحدة مرة كل سنتين. وذكر بلاغ لوزارة الصناعة والتجارة والتكنولوجيات الحديثة٬ استنادا إلى تقرير الأممالمتحدة الذي يقيس ويصنف تقدم 193 دولة في مجال الحكومة الالكترونية٬ أن المملكة حصلت «على نتيجة 0,5425 متقدمة بفارق كبير على جنوب إفريقيا (0,4575) وتركيا (0,4641) وتونس (0,4771)٬ في حين حلت كل من الهند (0,5359) وإيرلندا (0,5359) بفارق بسيط وراء المغرب». ويستند هذا التقرير إلى مؤشرات مختلفة خاصة «مؤشر الخدمات الالكترونية» الذي يقيس جودة الإدارة الإلكترونية بالنسبة للمستعملين٬ و»مؤشر الموارد البشرية» الذي يقيس معدل محو الأمية والتمدرس٬ و»مؤشر البنية التحتية « المتعلق بمعدل الولوج لخدمات الانترنت الثابت والمتنقل.